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Profeco recuerda que las garantías sí son obligatorias y explica qué hacer si una tienda se niega a reparar o devolver tu dinero
La Ley Federal de Protección al Consumidor permite exigir reparación, cambio del producto o reembolso, además de una compensación mínima del 20% cuando un artículo presenta fallas dentro de la garantía
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