Edición México
Suscríbete
Ed. México

El Imparcial / Hermosillo / Uber

Hermosillo se ubica en el tercer lugar de la gente que más olvida cosas en Uber

Desde llaves, anillos de compromisos, celulares y hasta una olla con caldo de queso, son los objetos que los hermosillenses han olvidado en los vehículos.

HERMOSILLO.-¿Se te ha olvidado algo en el Uber? No eres el único, Hermosillo ocupa el tercer lugar de las ciudades más “olvidadizas” de México.

Desde llaves, anillos de compromisos, celulares y hasta una olla con caldo de queso, son los objetos que los hermosillenses han olvidado en los vehículos.

Según un reporte de la compañía, en el 2020 Morelia fue la ciudad donde los pasajeros olvidan más sus cosas, seguida de Ciudad de México y en el tercer puesto Hermosillo.

En 2020, al igual que en años anteriores, los viernes y los sábados son los días más populares para olvidar objetos, en un horario de entre 1 y 2 de la mañana.

Así, las hieleras y los relojes se convirtieron en los más olvidados por los usuarios en dicha franja horariaEn promedio, 93% de los artículos reportados como olvidados al usar la app de Uber, son entregados a sus dueños.


El top 10 de artículos más olvidados por los mexicanos al usar la aplicación fueron:

1. Celulares y/o cámaras fotográficas
2. Mochilas
3. Bolsas y/o carteras
4. Llaves
5. Dinero en efectivo
6. Lentes
7. Audífonos y/o bocinas
8. Ropa
9. INE y/o licencia de conducir
10. Botella de agua y/o termo.

¿Cómo recuperar un objeto olvidado en un viaje solicitado a través de la app de Uber?

Cuando olvidas algún artículo en el vehículo, desde la aplicación puede seguir los pasos para recuperar sus pertenencias con estos pasos:

1. Abre la app de Uber, haz clic en el menú y entra a la sección Tus Viajes.
2. Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto.
3. Ve hacia la sección de Ayuda y haz clic en Perdí un objeto.
4. Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa Enviar.
5. Luego, recibirás una llamada que te contactará con el socio conductor del carro donde olvidaste tu pertenencia.
6. Si el socio conductor confirma tener tu objeto olvidado, respira aliviado y ponte de acuerdo directamente con él para coordinar la entrega del objeto y listo.

Puede suceder que el socio conductor se encuentre en medio de un viaje en ese momento y no pueda contestar tu llamada.

En estos casos te recomendamos que esperes unos minutos y luego vuelvas a intentarlo. También es posible recuperar objetos olvidados al usar Uber desde la página web, iniciando sesión y siguiendo los mismos pasos desde el viaje correspondiente.

En caso de que pasen 24 hrs sin poder contactar al socio conductor, los usuarios pueden usar el botón de “Ayuda” y seleccionar “Contactar con Uber por un objeto perdido”.

El equipo de soporte de Uber intentará contactar directamente al socio conductor.

En esta nota