¡Cuide su WhatsApp! Alerta Unidad Cibernética de Sonora

HERMOSILLO, Sonora.- Con sencillos pasos usted puede proteger su cuenta para evitar el robo de WhatsApp, señala la Unidad Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública.

Para proteger las cuentas de esta importante red social, se aconseja leer con atención los mensajes que se reciben por parte de las aplicaciones.

Es importante no compartir códigos, si alguien solicita un código o un préstamo contactarlo por otro medio como una llamada, así como activar la verificación en dos pasos, comunicarse al Centro de Atención a clientes de la compañía telefónica y pedir la baja del buzón de voz o configurar una contraseña.

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A quienes hayan sido víctimas de esta modalidad, se sugiere que, para recuperar la cuenta de WhatsApp, inicien sesión de forma normal utilizando el número de teléfono y, posteriormente, ingresar el código de seis dígitos que recibirán por mensaje SMS o por llamada.

Al acceder se cerrará la sesión del atacante.

Si la aplicación solicita otro código, puede ser porque el atacante activó la verificación en dos pasos y el usuario deberá esperar siete días para volver a usar la cuenta seleccionando la opción “Olvidé PIN” y después “Reestablecer Cuenta”.

La Unidad Cibernética de Sonora brinda asesoría en el teléfono 800 77 CIBER (24237) y a través del correo electrónico ciberssp@sonora.gob.mx.

¡ESTÉ ALERTA!

Con estos pasos puede protegerse del robo de WhatsApp:

1. Vaya a Ajustes si su teléfono es Android, si es IOS al apartado de Configuración.
2. Cuenta
3. Verificación en dos pasos
4. Cree su PIN y confirme
5. Agregue su correo electrónico como apoyo de recuperación
6. Active esta función en sus cuentas de correo y redes sociales, es fácil y segura.