¿Te llegó alto el recibo de CFE? En Hermosillo reportan cobros de hasta 8 mil pesos: qué hacer y cómo reducir el consumo

HERMOSILLO, Sonora.- Recibos de energía eléctrica de entre 4 mil y 8 mil pesos comenzaron a llegar a hogares de Hermosillo correspondientes al periodo de julio y agosto, luego de los meses de altas temperaturas y mayor uso de aparatos de refrigeración, informó Ignacio Peinado Luna, vocero de la Unión de Usuarios de Hermosillo.

Ante facturas elevadas, la organización atiende hasta 50 personas diariamente y durante los fines de semana la cifra puede alcanzar los 100 usuarios, algunos de ellos en busca de alternativas para pagar sus adeudos, conservar el suministro eléctrico o recuperar el servicio cuando ya fue suspendido.

QUÉ HACER SI EL RECIBO DE CFE LLEGÓ MUY ALTO

Peinado Luna explicó que la Unión de Usuarios interviene ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para buscar esquemas que permitan a las familias conservar el servicio y realizar abonos de acuerdo con sus posibilidades económicas.

Hermosillo

Usuarios de Hermosillo reciben recibos de luz de hasta 8 mil pesos durante el verano

Cuando existe un acumulado de facturas o el suministro ya fue suspendido, indicó que se busca establecer un convenio para que el usuario pueda contar con un plan de pago y posteriormente recuperar el servicio.

Es un tema que le brindamos mucha seguridad a todos los usuarios, por otro lado, a los que ya les cortaron el servicio, que son las personas que llegan con este caso, donde traen algún acumulado de facturas, buscan un convenio, acto seguido, logramos dicho acuerdo, hacen el convenio, se restablece el servicio y bueno, tienen ahí un plan de pago”, explicó.

Si el usuario considera que el monto de su factura no corresponde con su consumo, la CFE dispone de una herramienta para solicitar una aclaración del recibo.

Para iniciar el reporte se solicita el número de servicio, un correo electrónico y las observaciones relacionadas con el cobro.

La empresa también cuenta con Centros de Atención a Clientes para trámites, quejas y asuntos de cobranza, además del número 071 como canal de atención.

CUÁNTO PUEDEN ALCANZAR LOS RECIBOS EN HERMOSILLO

El monto que paga cada usuario puede variar de acuerdo con su consumo de energía eléctrica, explicó Peinado Luna.

Una persona que registra un consumo de alrededor de 5 mil kilowatts-hora puede recibir, de acuerdo con el vocero, un cobro cercano a los 4 mil 70 pesos.

Quienes superan ese consumo pueden alcanzar facturas de hasta 10 mil pesos, aunque hasta el momento la Unión de Usuarios ha atendido casos con montos máximos de alrededor de 8 mil pesos.

Los reportes tampoco se concentran en una colonia o sector específico de Hermosillo, ya que el consumo depende principalmente del número de aparatos eléctricos que existen dentro de la vivienda y del tiempo que permanecen encendidos.

Si en un hogar internamente tienes tres, cuatro aparatos y no los apagan noche y día, sean la colonia que sea, siempre se va a traducir en factura muy elevada, no hay un sector particular, realmente lo puedes encontrar en cualquier colonia”, señaló.

QUÉ APARATOS PUEDEN ELEVAR MÁS EL CONSUMO

Los aires acondicionados, principalmente los minisplits, están entre los aparatos que más energía eléctrica consumen cuando permanecen encendidos durante periodos prolongados, precisó Peinado Luna.

Hermosillo

Usuarios de Hermosillo reciben recibos de luz de hasta 8 mil pesos durante el verano

Después se encuentran los refrigeradores, debido a que funcionan durante las 24 horas del día y pueden consumir, según el vocero, un promedio de alrededor de 2 kilowatts-hora diarios.

El impacto en el recibo también depende de la cantidad de equipos instalados en cada vivienda y del número de horas que permanecen funcionando, especialmente durante los meses con temperaturas más altas.

CÓMO REDUCIR EL CONSUMO DE ELECTRICIDAD

Reducir el tiempo de funcionamiento de los aires acondicionados y evitar mantener varios equipos encendidos de manera simultánea durante todo el día puede ayudar a disminuir el consumo registrado en una vivienda.

Peinado Luna señaló que normalmente los usuarios cuidan sus hábitos de consumo, por lo que es poco común que una factura se duplique o triplique respecto de periodos anteriores sin que haya existido un cambio importante en el uso de aparatos eléctricos.

En el caso de los usuarios bajo la tarifa 1F, la CFE establece que un servicio pasa a la Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC) cuando el consumo mensual promedio supera los 2 mil 500 kWh al mes. El cálculo considera los consumos registrados durante los últimos 12 meses.

RECIBOS ALTOS YA HABÍAN SIDO ADVERTIDOS PARA EL VERANO

En junio, la Unión de Usuarios había reportado una reducción de 75% en las quejas por recibos elevados durante 2026, aunque advirtió que las facturas posteriores podrían aumentar debido a las altas temperaturas y al mayor uso de equipos de enfriamiento.

Ahora, con la llegada de los recibos correspondientes al periodo de julio y agosto, la organización mantiene la atención a usuarios que buscan aclarar sus consumos, obtener acuerdos de pago o evitar que un adeudo derive en la suspensión del servicio.