Retiran más de 130 mil refrigeradores marca Galanz en Canadá y Estados Unidos por riesgo de incendio y quemaduras; ya reporta una muerte vinculada con uno de los aparatos
Los modelos afectados se vendieron entre diciembre de 2018 y diciembre de 2020.
Una empresa de electrodomésticos con sede en China retiró del mercado más de 130,000 refrigeradores vendidos en Canadá y Estados Unidos. El motivo son los riesgos de incendio y quemaduras que presentan las unidades, según el aviso difundido el jueves y reportado por CTV News.
La cifra se reparte en 10,045 aparatos en Canadá y 121,680 en Estados Unidos; en este último se registró una muerte relacionada con uno de estos productos.
Según el aviso de retiro, los componentes eléctricos internos de las unidades afectadas pueden hacer cortocircuito e incendiarse, lo cual eleva el riesgo de fuego y de quemaduras para quienes las usan.
Qué modelos, colores y fechas están incluidos
El retiro abarca refrigeradores Galanz Retro con medidas aproximadas de 147 centímetros de alto, 61 centímetros de profundidad y 53 centímetros de ancho, cuya capacidad total es de 7.6 pies cúbicos.
Estos aparatos tienen puertas con manijas del lado izquierdo, tres repisas de vidrio ajustables, un cajón y una repisa de vidrio. La puerta del congelador está en la parte superior y la marca “Galanz” aparece al frente.
Solo entran los refrigeradores con código de fecha entre diciembre de 2018 y diciembre de 2020, y con el número de modelo GLR76TRDER. A ese modelo le corresponden dos submodelos afectados: BCD-215VF-C-62H y BCD-215VF-D-62H.
En Canadá, las unidades se vendieron en color rojo.
En Estados Unidos, el aviso que publicó en julio la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) incluyó aparatos en negro, azul, rojo y blanco.
La fabricación estuvo a cargo de Zhongshan Galanz Consumer Electric Appliances Co. Ltd., empresa con sede en Zhongshan, Guangdong.
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Qué encontró Estados Unidos y qué se sabe de la muerte reportada
En julio, la CPSC emitió un aviso de retiro similar que alcanzó 121,680 unidades en Estados Unidos. Ese documento indicó que la comisión tenía conocimiento de 34 reportes de incendios asociados con estos refrigeradores.
Uno de esos casos derivó en una muerte, de acuerdo con el reporte de un departamento de bomberos local.
En Canadá, el aviso se compartió el jueves y cubre 10,045 unidades. Hasta el 21 de septiembre, la empresa había recibido dos reportes de incidentes y ningún reporte de lesiones en el país.
Qué debe hacer si tiene uno de los aparatos afectados
El aviso pide a los consumidores dejar de usar el producto de inmediato y desconectarlo.
La empresa Galanz habilitó en su sitio oficial un formulario con el que puede programarse una reparación gratuita a domicilio, a cargo de un técnico calificado.
El aviso también aclara que los productos retirados no pueden redistribuirse, venderse ni regalarse en Canadá, conforme a la Ley de Seguridad de Productos del Consumidor de Canadá.
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