Toyota retira 655 mil Camry por falla que puede dejar sin direccionales ni luces de emergencia

Toyota llamó a revisión a aproximadamente 655 mil vehículos Camry en todo el mundo debido a una falla en el cuadro de instrumentos que puede provocar que la pantalla se apague al encender el automóvil y deje de mostrar información importante de seguridad.

El problema puede afectar indicadores como las direccionales, las luces intermitentes de emergencia y algunas alertas para el conductor, por lo que las autoridades consideran que existe un mayor riesgo de accidente. La información fue confirmada por Toyota y documentada en Estados Unidos por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA).

La mayoría de los vehículos involucrados se encuentran en Estados Unidos, donde están incluidos 508,354 Camry. La campaña afecta principalmente a unidades híbridas de los años modelo 2025 y 2026, indicó ABC.

¿Qué falla presenta el Toyota Camry?

El problema está relacionado con el cuadro de instrumentos digital de 7 pulgadas, que puede quedarse en blanco durante el arranque del vehículo.

Cuando esto sucede, el conductor podría no visualizar determinados indicadores y advertencias.

Entre las funciones que pueden verse afectadas están las señales de las direccionales y las luces de emergencia. También pueden dejar de funcionar determinadas advertencias, como el recordatorio del cinturón de seguridad y el aviso de que se dejó una llave en el vehículo.

El problema no significa necesariamente que todos esos sistemas fallen al mismo tiempo en cada vehículo. El riesgo está en que el cuadro de instrumentos no muestre o no active correctamente determinadas funciones relacionadas con esas advertencias.

¿Por qué la falla puede provocar un accidente?

El cuadro de instrumentos cumple una función esencial para mantener informado al conductor sobre el estado del vehículo.

Si la pantalla permanece apagada, el conductor podría no recibir algunas advertencias importantes.

Pero existe otro riesgo: si las señales de las direccionales o las luces de emergencia no funcionan correctamente, otros conductores podrían no identificar que el vehículo pretende cambiar de dirección o que se encuentra detenido por una situación de emergencia. La NHTSA advierte que esta situación puede aumentar el riesgo de un choque o de lesiones.

¿Qué modelos de Camry están afectados?

En Estados Unidos, el llamado a revisión involucra principalmente Camry Hybrid modelo 2025 y 2026.

La cantidad exacta reportada por Reuters para el mercado estadounidense es de 508,354 vehículos. A nivel mundial, Toyota informó que la campaña alcanza aproximadamente 655 mil unidades.

Los vehículos involucrados fueron fabricados entre diciembre de 2023 y julio de 2026, en plantas ubicadas en Estados Unidos, Japón y Tailandia. La campaña tiene alcance en Norteamérica, Medio Oriente, Asia y algunos otros mercados.

Esto significa que no todos los Toyota Camry 2025 o 2026 están necesariamente afectados. La única manera de confirmar un vehículo específico es consultar su número VIN en el sistema oficial de llamados a revisión correspondiente a su mercado.

¿Qué deben hacer los propietarios?

Toyota indicó que los propietarios de los vehículos afectados serán notificados y deberán acudir a un distribuidor autorizado.

La reparación consistirá en una actualización de software del cuadro de instrumentos, que será realizada sin costo para el propietario.

En Estados Unidos, Toyota tiene previsto comenzar a enviar las cartas de notificación el 21 de septiembre de 2026 y espera completar el proceso a principios de octubre.

Sin embargo, los propietarios no tienen que esperar necesariamente a recibir la carta para comprobar si su automóvil está incluido.

¿Cómo saber si mi Camry está en el llamado a revisión?

La forma más segura es consultar el VIN del vehículo en la herramienta oficial de llamados a revisión de Toyota o de la autoridad de seguridad vial correspondiente.

Toyota permite realizar la búsqueda utilizando el VIN de 17 caracteres y, dependiendo del mercado, otros datos del vehículo.

En Estados Unidos también puede consultarse el sistema de la NHTSA. Si el vehículo aparece como afectado, el propietario debe seguir las instrucciones de Toyota y contactar a un distribuidor autorizado para realizar la reparación.

¿La reparación tiene costo?

Toyota informó que la actualización necesaria para corregir la falla será realizada de manera gratuita en los distribuidores autorizados.

Los propietarios tampoco deberían pagar por una actualización relacionada con este llamado a revisión.

Si un conductor ya recibió una notificación oficial, lo recomendable es verificar que corresponda al VIN de su vehículo antes de acudir al distribuidor.

¿El llamado a revisión afecta a México?

Toyota confirmó que la campaña tiene alcance internacional, incluida Norteamérica, pero la información disponible públicamente al momento de esta publicación no ofrece un desglose específico que permita afirmar cuántos vehículos están afectados en México.

Por ello, los propietarios mexicanos de un Camry 2025 o 2026 no deberían asumir que su vehículo está incluido o excluido únicamente por el año o la versión.

La recomendación es ingresar el VIN en el buscador oficial de Toyota y comprobar directamente si existe un llamado a revisión pendiente.

Una falla similar ya había afectado a otros Toyota

Los problemas relacionados con pantallas y cuadros de instrumentos no son completamente nuevos para Toyota.

En septiembre de 2025, la NHTSA documentó otro llamado a revisión que involucró diversos modelos Toyota y Lexus debido a un problema de software que podía impedir que el cuadro de instrumentos mostrara información como la velocidad del vehículo y determinadas luces de advertencia. Esa campaña afectó a más de 591 mil vehículos. El nuevo llamado a revisión del Camry corresponde a otra campaña, por lo que no deben confundirse ambos problemas.

Te puede interesar: Presidente de Toyota advirtió que las armadoras tradicionales “no sobrevivirán” si no cambian las cosas tras el éxito de los autos chinos por sus bajos costos, tecnología y fabricación eficiente

¿Qué pasa si mi Camry presenta la falla antes de recibir la notificación?

Si la pantalla del cuadro de instrumentos se queda en blanco al arrancar, el conductor no debería asumir que se trata únicamente de un problema visual.

Debido a que el fallo puede afectar información e indicadores relacionados con la seguridad, lo más prudente es consultar cuanto antes a un distribuidor Toyota autorizado y verificar el VIN en el sistema oficial de llamados a revisión.

Te puede interesar: Toyota trasladará a Texas la producción de Tacoma que hoy realiza en Baja California y deja sin respuesta el futuro de más de 2 mil trabajadores y de su planta en Tijuana rumbo a 2030

La reparación prevista por Toyota es una actualización de software sin costo.

Por ahora, el dato más importante para los propietarios es sencillo: si tienes un Camry reciente, especialmente un modelo híbrido 2025 o 2026, revisa el VIN y confirma si existe un llamado a revisión pendiente antes de seguir conduciendo con una falla en el cuadro de instrumentos.