El uso de inteligencia artificial puede ampliar la brecha salarial sin la capacitación adecuada; trabajadores que usan IA y habilidades humanas pueden ganar hasta 60%

Los trabajadores que combinan inteligencia artificial, pensamiento crítico, comunicación y otras habilidades humanas pueden acceder a mejores ingresos, mientras quienes no incorporan estas herramientas corren el riesgo de estancarse laboralmente, de acuerdo con El Economista.

La advertencia fue planteada por Juan Simón Salazar, cofundador de HackU, durante el webinar The Workforce Reset, organizado por el Tecnológico de Monterrey y su Institute for the Future of Education para analizar los cambios del empleo en América Latina.

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¿Por qué la inteligencia artificial puede ampliar la brecha salarial?

El beneficio no depende únicamente de tener acceso a ChatGPT, asistentes digitales o sistemas de automatización. Los especialistas señalaron que el resultado cambia según la capacidad del trabajador para analizar, verificar y aplicar las respuestas.

• Los llamados early adopters incorporan la tecnología antes que otros y aprenden a integrarla en sus funciones
• La IA generativa puede reducir el tiempo destinado a redactar, investigar, organizar información o automatizar procesos
• El aumento de hasta 60% en ingresos corresponde a la estimación presentada por Salazar y no garantiza el mismo resultado en todos los empleos
• Quienes carecen de capacitación digital podrían enfrentar mayores dificultades para competir por ascensos, proyectos y nuevas vacantes

Las habilidades humanas también elevan los salarios

La capacidad técnica pierde valor cuando no está acompañada de liderazgo, trabajo colaborativo, comunicación y buen juicio, coincidieron los participantes.

• La OCDE asocia la capacitación en liderazgo y trabajo en equipo con remuneraciones 11.9% mayores
• La formación en gestión de proyectos se relaciona con un incremento de 8.9%
• Las competencias de comunicación muestran una asociación salarial de 5.2%
• Quienes reciben capacitación técnica y humana pueden percibir ingresos entre 20% y 27% superiores frente a quienes desarrollan solamente un tipo de habilidades

Qué habilidades deben fortalecer los trabajadores

Para mejorar su posición en el mercado laboral, los especialistas recomendaron desarrollar competencias que permitan utilizar la tecnología con objetivos claros.

• Pensamiento crítico para revisar datos, detectar errores y no aceptar automáticamente una respuesta
• Ética profesional para proteger información y evitar usos indebidos
• Trabajo en equipo, liderazgo, resiliencia y tolerancia al error
• Aprender a aprender ante herramientas que cambian constantemente
• Capacidad de formular preguntas útiles y mantener la atención durante tareas complejas

La inteligencia artificial reemplazará principalmente actividades repetitivas y operativas, según los participantes, pero también transformará puestos que actualmente parecen protegidos. Para los trabajadores en México, el reto será combinar capacitación tecnológica con habilidades humanas que les permitan aportar valor, adaptarse y comprobar resultados.

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