Indemnizan con 300 mil dólares a pasajera que bebió 15 shots en crucero de Carnival y sufrió caída; acusan negligencia por exceso de alcohol

Una mujer que resultó lesionada tras consumir 15 shots de tequila en un crucero recibió una indemnización de 300 mil dólares luego de que un jurado federal en Miami determinara que la empresa naviera tuvo parte de la responsabilidad.

El caso pone sobre la mesa un tema clave: hasta dónde llega la responsabilidad de las compañías al servir alcohol a sus pasajeros.De acuerdo con información presentada en el juicio y difundida por el abogado de la demandante, los hechos ocurrieron durante un viaje en enero de 2024, cuando la pasajera consumió bebidas durante varias horas antes de sufrir una caída.

¿Quién es la mujer y qué ocurrió en el crucero?

La afectada es Diana Sanders, enfermera de 45 años originaria de California. Viajaba con dos amigas en un crucero de tres días que salió de Los Ángeles.

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Las tres habían adquirido el paquete de bebidas “Cheers!”, que permite consumir hasta 15 bebidas alcohólicas en 24 horas.

Según la demanda:

• Sanders consumió 15 shots de tequila entre las 14:58 y las 23:37
• Visitó cuatro bares distintos dentro del barco
• En algún momento se separó de sus amigas

Horas después, cerca de la medianoche, cayó por unas escaleras tras salir del bar del casino.

¿Qué lesiones sufrió y por qué demandó?

Tras la caída, la mujer terminó en un área restringida del barco. De acuerdo con su testimonio, sufrió:

• Lesiones en la cabeza
• Hematomas
• Angustia emocional

También señaló que, al recuperar el conocimiento, no recibió información clara sobre lo ocurrido.

Despertarme después de perder el conocimiento… y que me dieran información contradictoria fue extremadamente frustrante”, declaró.

La demanda fue presentada en noviembre de 2024 con el argumento de que la empresa no debió seguir sirviéndole alcohol cuando ya mostraba signos de intoxicación.

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¿Qué argumentó la mujer en el juicio?

En su denuncia, Sanders sostuvo que los camareros actuaron con negligencia. Afirmó que presentaba señales visibles de ebriedad:

• “Se tambaleaba”
• “Arrastraba las palabras”
• “Tenía aliento a alcohol”
• “Actuaba de forma beligerante”

Aun así, continuó recibiendo bebidas.

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Durante el juicio, también reconoció su parte de responsabilidad. Según su abogado, declaró:“Soy adulta; consumí este alcohol y asumo la responsabilidad, pero Carnival no se hizo responsable de haberlo servido”.

¿Qué respondió la empresa de cruceros?

La compañía negó los señalamientos. En documentos judiciales indicó que:

• La pasajera no mostró signos evidentes de ebriedad en los bares
• No tropezó ni se desmayó antes del incidente
• El personal está capacitado para dejar de servir alcohol a quien presente intoxicación

Además, explicó que una persona que consume entre 10 y 16 bebidas suele mostrar síntomas claros como somnolencia o dificultad para mantenerse de pie.

Tras el veredicto, la empresa informó que “discrepa respetuosamente” y que planea apelar la decisión.

¿Cómo se repartió la responsabilidad?

El jurado determinó que hubo responsabilidad compartida:

• 60% atribuible a la empresa
• 40% a la propia pasajera

Con base en esto, se fijó una compensación de 300 mil dólares por daño emocional, sufrimiento y afectaciones mentales.

¿Por qué este tipo de casos son difíciles de ganar?

El abogado de la demandante explicó que estas demandas no suelen prosperar con facilidad. Esto se debe a que existe una doble responsabilidad:

• Los pasajeros deben beber con moderación
• Las empresas deben servir alcohol de forma responsable

“Los pasajeros tienen la responsabilidad de beber con moderación… pero las compañías también deben servir con responsabilidad”, señaló.