Sheinbaum firma decreto para que plataformas retiren contenido violento dirigido a menores; tendrán 30 días para cumplir

CIUDAD DE MÉXICO.- La presidenta Claudia Sheinbaum firmó este miércoles un decreto que obliga a las plataformas digitales a identificar y retirar contenidos que promuevan la violencia, el acoso, el abuso sexual y otras conductas que pongan en riesgo a niñas, niños y adolescentes. Las empresas tendrán un plazo de 30 días naturales para implementar las medidas y documentar su cumplimiento.

Durante su conferencia de prensa diaria, la mandataria explicó que las plataformas solicitaron un mes para preparar sus sistemas y aplicar las disposiciones. Aseguró que el Gobierno dará seguimiento a través de la Agencia de Transformación Digital y, en caso de detectar incumplimientos, podría promover una ley que contemple sanciones para las empresas.

Si vemos que no se está cumpliendo, entonces pasaríamos a una ley que también implicaría sanciones a las plataformas”, advirtió Sheinbaum.

Por su parte, Luisa María Alcalde, quien presentó los alcances del decreto, informó que representantes de empresas como Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei participaron en las reuniones para conocer las nuevas obligaciones.

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Sheinbaum limitará contenidos violentos en redes

¿Qué contenidos deberán retirar las plataformas digitales?

El decreto establece prohibiciones expresas para el acceso, la exposición y la recomendación de contenidos dirigidos a menores de edad que generen o promuevan conductas de riesgo.

Entre los contenidos señalados se encuentran:

• Discursos de odio y extremismo violento.
• Abuso, explotación y violencia sexual.
• Suicidio, autolesiones deliberadas y trastornos alimenticios.
• Violencia en el entorno escolar.
• Acoso, ciberacoso y ciberbullying.
• Conductas ilícitas.
• Material sexual explícito.

Las disposiciones buscan que las plataformas digitales refuercen sus mecanismos de protección para evitar que niñas, niños y adolescentes estén expuestos a este tipo de publicaciones, imágenes y videos.

¿Qué tendrán que hacer las plataformas para proteger a los menores?

El artículo segundo del decreto establece una serie de obligaciones para los servicios digitales. Entre ellas, deberán incorporar medidas de seguridad desde el diseño de sus sistemas y retirar de inmediato las cuentas o los contenidos que promuevan las conductas de violencia contempladas en la disposición.

También tendrán que implementar las siguientes acciones:

• Clasificar los contenidos por edades para limitar el acceso según la edad de las personas usuarias.
• Verificar la edad de quienes utilizan sus servicios.
• Ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y personas tutoras.
• Habilitar mecanismos para que los usuarios reporten contenidos que representen riesgos.
• Establecer configuraciones predeterminadas de privacidad y seguridad para menores, sin que sus familiares tengan que activarlas manualmente.
• Publicar los criterios que utilizan para identificar y retirar las publicaciones prohibidas.

Con estas medidas, el Gobierno busca que la protección de los menores esté activa desde el primer momento en que utilizan las plataformas.

Las plataformas deberán colaborar con las autoridades

El decreto también establece mecanismos de coordinación entre las empresas digitales y las autoridades encargadas de la seguridad y las investigaciones.

Las plataformas deberán contar con un punto de contacto disponible para atender los requerimientos de las autoridades investigadoras, preservar y entregar información relevante para casos de riesgo y alertar a las instituciones cuando detecten contenidos que atenten contra la vida.

La colaboración busca facilitar la identificación de situaciones que pongan en peligro a niñas, niños y adolescentes, así como la atención de los casos correspondientes.

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Sheinbaum limitará contenidos violentos en redes

¿Cuándo deberán cumplir las empresas?

Luisa María Alcalde explicó que las plataformas tendrán 30 días naturales a partir de la entrada en vigor del decreto para documentar e informar las acciones que hayan implementado.

La Agencia de Transformación Digital será la encargada de dar seguimiento a los avances y verificar el cumplimiento de las disposiciones.

Alcalde señaló que el instrumento es obligatorio, aunque inicialmente no contempla sanciones directas para las empresas. Sin embargo, Sheinbaum advirtió que, si las medidas no se aplican de manera efectiva, su administración podría avanzar hacia una legislación que establezca consecuencias para las plataformas que incumplan.

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¿Qué otras medidas acompañarán el decreto?

La estrategia también contempla acciones de las secretarías de Educación Pública y de Salud para promover el bienestar emocional y el uso consciente de las redes sociales.

Entre ellas se encuentra La Línea de la Vida, un servicio de orientación y apoyo psicológico dirigido a niñas, niños, adolescentes y sus familias.

Además, se impulsa la guía El ABC de las emociones, mediante asambleas con la comunidad educativa en las que se difunde información sobre salud mental y el uso responsable de las plataformas digitales.

El decreto también contempla que la Consejería Jurídica habilite un espacio para analizar posibles propuestas regulatorias adicionales que fortalezcan la protección de menores en entornos digitales.