SSC CDMX alerta por el “falso repartidor”: así funciona la nueva modalidad de robo a casa habitación y cómo evitarla
Las autoridades explican cómo operan los delincuentes, cuáles son las señales de riesgo y qué medidas deben tomar los ciudadanos para evitar ser víctimas

CIUDAD DE MÉXICO.- La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC CDMX) emitió una advertencia a la población sobre una nueva modalidad de robo a casa habitación conocida como el “falso repartidor”.
Se trata de un engaño que aprovecha la confianza de las personas para ingresar a los domicilios y cometer robos. La información fue difundida por la propia dependencia a través de sus canales oficiales, denuncias en redes sociales y replicada en medios como el Heraldo de México.
De acuerdo con la SSC, este tipo de delito se ha vuelto más frecuente y sigue un patrón muy definido. Por ello, las autoridades hicieron un llamado a extremar precauciones y a seguir una serie de recomendaciones prácticas para reducir riesgos.

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¿En qué consiste la modalidad del “falso repartidor”?
Las autoridades explicaron que este tipo de robo se desarrolla en cuatro fases principales:
1. El engaño. Un supuesto repartidor llega en motocicleta o a pie al domicilio y aparenta llevar un pedido de comida o un paquete. Su actitud es amable y busca generar confianza para que alguien abra la puerta.
2. La distracción. El delincuente toca el timbre e insiste en que debe entregar un pedido. Observa los movimientos dentro de la vivienda y analiza si hay personas presentes.
3. La oportunidad. Si nadie responde o el lugar parece vacío, el falso repartidor avisa a sus cómplices. En ese momento intentan forzar puertas o ventanas para entrar al inmueble.
4. El robo. Una vez dentro, los delincuentes sustraen objetos de valor y salen rápidamente del lugar para evitar ser detectados.
La SSC señaló que esta forma de operar se basa en aprovechar la dinámica actual de entregas a domicilio y el aumento del comercio electrónico.
Recomendaciones para no caer en este engaño
Con el fin de proteger a la ciudadanía, la SSC CDMX difundió una serie de medidas preventivas que pueden marcar la diferencia ante una situación sospechosa.
Las principales son:
- No abrir la puerta si no esperas ningún pedido.
- Usar mirilla, interfono o cámaras de seguridad antes de atender a alguien.
- Pedir siempre identificación y número de orden al repartidor.
- Hacer ruido o encender las luces para que se note que hay personas en casa.
- Reforzar puertas, rejas y ventanas, incluso cuando te encuentres dentro.
- Mantener comunicación con vecinos y crear grupos para alertar sobre personas sospechosas.
- Asegurarte de dejar bien cerrado tu domicilio si sales por periodos largos.
La dependencia subrayó que la presencia visible de los habitantes es una de las mejores formas de disuadir a los delincuentes.

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¿Qué hacer ante una situación sospechosa?
Las autoridades recomiendan que, si detectas a una persona que insiste en entregar un paquete no solicitado o que permanece demasiado tiempo afuera de un domicilio, lo mejor es reportarlo de inmediato.
Puedes comunicarte al número de emergencias 911, utilizar la aplicación Mi Policía o contactar directamente al Jefe de Cuadrante de tu colonia. La denuncia oportuna puede evitar un robo y ayudar a proteger a otras familias.
Resultados contra el robo a casa habitación
La SSC informó que entre el 1 de enero y el 21 de septiembre de 2025 fueron detenidas 187 personas por el delito de robo a casa habitación en la Ciudad de México. Estos datos fueron dados a conocer en un comunicado oficial difundido por la institución a finales del año pasado.
La dependencia destacó que la participación ciudadana ha sido clave para lograr estos resultados. Reportes vecinales, llamadas de emergencia y alertas comunitarias han permitido identificar a sospechosos y actuar con mayor rapidez.
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Los repartidores también pueden ayudar
La SSC hizo un llamado a quienes trabajan como repartidores para que colaboren en la prevención de este delito. Recomendó que sigan de manera estricta los protocolos de identificación de las plataformas y que reporten cualquier actividad inusual que detecten durante sus rutas.
De igual forma, pidió a la ciudadanía verificar siempre la identidad de los repartidores y no bajar la guardia, aunque se trate de servicios conocidos.
Un mensaje de prevención
El aumento de las entregas a domicilio ha facilitado la vida de muchas personas, pero también ha abierto nuevas oportunidades para la delincuencia. Por ello, las autoridades insisten en que la prevención es la mejor herramienta.
Seguir estas recomendaciones, mantener una comunicación cercana con los vecinos y reportar cualquier situación extraña son acciones sencillas que pueden proteger tu patrimonio y tu seguridad.
La SSC CDMX reiteró que estar informados y atentos es la clave para evitar ser víctima del “falso repartidor”.
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