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Columnas REFLEXIÓN UNIVERSITARIA

Reflexión Universitaria

Por Gonzalo Llamas Bañuelos

¿Los 'millennials' definirán la elección? Los jóvenes en edad de votar menores a 30 años, los llamados 'millennials', y el uso que hacen de las redes sociales son los que “darán forma” al voto para renovar la Presidencia este año, así lo expresan una cantidad importante de intelectuales y editorialistas. Sin duda, el universo representado por los 'millennials' es suficiente para definir la votación; sin embargo, este grupo de votantes se caracteriza por alto abstencionismo y poco compromiso político, así como por tener diferentes valores a los de las generaciones anteriores. Por ello, si decidimos rastrear en las redes sociales las tendencias de estos votantes, obtendremos una herramienta clave para predecir los resultados finales. Con las estadísticas obtenidas de los muros en Facebook y publicaciones en Twitter se tendrá la evidencia en tiempo real de las tendencias y poder proyectar con mayor certeza los sufragios emitidos por estos jóvenes. Es evidente que estamos viviendo etapas históricas inéditas en donde las sociedades están entrando a una nueva era de identificación política y que estos factores pueden ser mejor comprendidos mediante el mapeo de emociones encontradas en discusiones de redes sociales, en lugar de basarse en diálogos de grupos de muestreo y encuestas. Se estima que de 88.7 millones de votantes el 30% pertenecen al grupo de los 'millennials' y se proyecta que el 60% de ellos votará por primera vez en unas elecciones presidenciales. Es primordial para todos los candidatos conocer la postura de los 'millennials' en torno a los grandes problemas económicos que enfrenta México, en particular el bajo crecimiento del PIB y la alta inflación, pero además las altas tasas de desempleo para este grupo de ciudadanos que ven mermadas las posibilidades de un mejor empleo bien remunerado que les dé certeza en el futuro. Para conocer gustos, preferencias y preocupaciones existen cuando menos tres aspectos que deben observarse a fin de tener un acercamiento con los 'millennials': ellos valoran mucho su tiempo, ya que tienen acceso fácil a la información que demandan, es decir, que los candidatos deben participar e interactuar con los votantes potenciales de forma instantánea y proveer información para ser accesada de forma sencilla. Buscan además información en una variedad de canales y valoran la comunicación digital como los medios sociales para inspirarse, a diferencia de otras generaciones, muestran inclinación a ser transparentes y compartir información personal. Los candidatos deben mostrar aspectos de su vida personal si es que quieren captar el interés y voto de los 'millennials'. Además de lo anterior, habría que considerar algunas otras características que hacen de ellos una generación única. Adictos al uso de tecnologías como Internet, el móvil y las “apps”, las redes sociales son herramientas naturales para estos jóvenes en su día a día: compran, hacen transacciones, comparten productos y servicios. Es una forma de vida que hace más global el mercado, con una media de tres horas diarias enganchados a estos dispositivos. Tienden a confiar menos en las personas que las generaciones anteriores: más de la mitad se declaran independientes y ya forman el grupo con mayor descontento político y religioso de los últimos 25 años. Las dificultades para encontrar un empleo y para poder independizarse han fomentado este carácter de incredulidad. Eso sí, son viajeros por naturaleza. En resumen, si a los políticos les interesa este segmento de electores, es importante que los conozcan para ventilar su oferta política. Aunque existen opiniones sobre que los 'millennials' son muy dispersos y será difícil focalizarlos en una sola opción política, no olviden que ellos representan cerca del 30% del padrón electoral. El autor es académico de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UABC.

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