Piden comida a domicilio y nos les cobran durante tres años, ahora deben reembolsar los pedidos

El fallo en el sistema del procesamiento de pagos del servicio japonés de entrega de comida a domicilio Demae-can permitió a algunos usuarios comer gratis durante 3 años.

La compañía dirigió a los usuarios afectados, ciertos pedidos efectuados a través de las aplicaciones de pago de los operadores de telefonía móvil DoCoMo, au, y SoftBank fueron aceptados y entregados, pero un error en el sistema hizo que los operadores reembolsaran o cancelaran los pagos, publica RT.

La compañía empezó a aceptar pagos a través de operadores de telefonía móvil y se estima que el fallo pudo haberse producido en cualquier momento entre 2018 y 2021.

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Tras descubrir la brecha, Demae-can reveló su intención de cobrar el dinero correspondiente a todos los pedidos afectados por el fallo.

"Me están cobrando 60 mil yenes ( 550 dólares), voy a morir", se puede leer en el mensaje de un cliente, "He recibido un mensaje unilateral que me dice que debo pagar dentro de 2 semanas debido a un error de pago", comenta otro afectado.

Según SoraNews24, no queda claro por qué Demae-can ha tardado tanto en descubrir el fallo.