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Profeco alerta sobre estafas en redes sociales por San Valentín

Aunque comprar en línea tiene ventajas, también existen riesgos, como la exposición a fraudes

Antes de realizar una compra en línea, es importante tener en cuenta varios aspectos

Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte sobre los riesgos de comprar regalos para el Día del Amor y la Amistad en línea.

Comprar en línea se ha convertido en una práctica común para muchos. Por lo tanto la Profeco advierte sobre posibles fraudes, especialmente en redes sociales o páginas con precios poco creíbles. Estos podrían ser proveedores, productos o servicios inexistentes.

Según la Revista del Consumidor de febrero, al comprar en línea, uno puede estar expuesto a fraudes y algunos comercios no ofrecen garantía de entrega.

La Profeco recomienda planificar las compras con anticipación, así como verificar método de entrega así como términos y condiciones de las compras, lo que es crucial para entender las políticas de devolución.

Comprar en línea tiene ventajas, como la comodidad de hacerlo desde un teléfono celular, pero también tiene riesgos.

Lo que debes tomar en cuenta antes de comprar en línea:

Aquí tienes algunas cosas que debes considerar:

  • Reputación del vendedor: Verifica la reputación del vendedor o la tienda en línea. Busca reseñas y comentarios de otros compradores para tener una idea de su confiabilidad.
  • Seguridad del sitio web: Asegúrate de que el sitio web sea seguro antes de ingresar tus datos personales o de pago.
  • Políticas de devolución y garantía: Revisa las políticas de devolución y garantía del vendedor para asegurarte de que puedas devolver el producto si no cumple con tus expectativas o si llega en mal estado.
  • Costos adicionales: Verifica si hay costos adicionales, como gastos de envío, impuestos o tarifas de importación, que puedan aumentar el precio final del producto.
  • Opiniones y recomendaciones: Consulta opiniones y recomendaciones de otros compradores para tener una idea de la calidad del producto y del servicio al cliente del vendedor.