Especialistas recomiendan crear una palabra de seguridad familiar para verificar la identidad de parientes y evitar fraudes con clonación de voz por inteligencia artificial
Expertos aconsejan establecer claves privadas entre seres queridos para confirmar la identidad ante llamadas de auxilio falsas.
MÉXICO.- Los fraudes telefónicos en México han sumado un recurso tecnológico complejo: la clonación de voz y la creación de videos falsos mediante inteligencia artificial. Ciberdelincuentes emplean estas herramientas para simular de forma exacta la voz de familiares, compañeros de trabajo o autoridades, realizando llamadas de auxilio engañosas en momentos de vulnerabilidad, como la madrugada, para exigir sumas de dinero o infundir pánico.
Frente al incremento de estas suplantaciones de identidad, especialistas en seguridad informática sugieren implementar una herramienta preventiva sencilla pero efectiva: la palabra de seguridad familiar. De acuerdo con recomendaciones de la National Cybersecurity Alliance y análisis del investigador de seguridad de ESET, David González, esta medida actúa como un filtro inmediato para confirmar si una emergencia es real o se trata de una voz sintética.
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¿Qué es la palabra de seguridad y cómo funciona?
La palabra de seguridad consiste en un código, frase o pregunta preconcebida únicamente entre un grupo de confianza. Si una persona recibe una llamada en la que se escucha la voz de un familiar pidiendo dinero o ayuda urgente, debe solicitar dicha clave. Si la contraparte no la conoce o se niega a responderla, se confirma el intento de extorsión.
Para implementar este mecanismo correctamente, las organizaciones especializadas aconsejan cumplir con los siguientes puntos:
- Elegir una palabra única: Debe ser una clave difícil de adivinar para un tercero. No se deben utilizar fechas de cumpleaños, nombres de mascotas, datos públicos ni contraseñas habituales.
- Mantener la privacidad: La clave debe comunicarse únicamente en persona o por plataformas de mensajería con cifrado. Puede guardarse dentro de administradores de contraseñas y se debe modificar si existe sospecha de filtración.
- Diferenciar entornos: No se aconseja repetir el mismo código en el ámbito laboral y en el hogar. Es preferible asignar una frase distinta para temas de trabajo que involucren transferencias financieras.
- Práctica periódica: Conviene repasar de forma constante la palabra clave con los integrantes de la familia para evitar olvidos durante una situación de estrés real.
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¿Qué hacer ante una llamada de emergencia sospechosa?
El investigador David González, de la firma ESET, resalta la importancia de la verificación directa cuando ocurren este tipo de contactos. Ante cualquier llamada que genere alerta o urgencia financiera, la recomendación principal es colgar de inmediato y marcar directamente al número personal del familiar o a la institución señalada para comprobar la situación.
De igual forma, la prevención digital contempla mantener hábitos básicos como el uso de contraseñas complejas, no abrir enlaces recibidos de remitentes desconocidos y abstenerse de instalar aplicaciones informáticas fuera de las tiendas oficiales de descarga.
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