Infonavit mantiene “Borrón y Cuenta Nueva”, para regularizar tu crédito, sin subir tu mensualidad

MÉXICO.- Si te atrasaste con tu crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y no has podido ponerte al corriente, existe una opción que puede ayudarte a regularizar tu situación sin que aumente la mensualidad que ya pagabas.

Se trata del programa “Borrón y Cuenta Nueva”, una reestructura que permite sumar las mensualidades vencidas al saldo total de la deuda, en lugar de exigir el pago completo de lo pendiente en una sola exhibición.

Este apoyo está diseñado para personas que tienen entre 1 y 9 mensualidades sin pagar, siempre y cuando cumplan con ciertas condiciones, como haber agotado el Seguro de Desempleo y no estar en un proceso jurídico.

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Además, el Infonavit señala que si después de la reestructura realizas tus pagos completos y puntuales, puedes recibir un beneficio económico aplicado directamente al capital del crédito, según lo publicado por UnoTV.

¿Cómo funciona el programa Borrón y Cuenta Nueva?

El mecanismo central del programa consiste en que las mensualidades que no pagaste se agregan al total de la deuda.

Esto significa que:

• Tu deuda total aumenta
• Tu mensualidad se mantiene igual

Tal como lo señala el propio instituto, al aplicar esta reestructura el capital de tu deuda aumentará, pero el pago mensual no cambia.

En términos prácticos, es una forma de “reiniciar” tu calendario de pagos sin modificar la mensualidad original, aunque sí con un saldo mayor.

¿Qué pasa con intereses, seguros y comisiones?

Aquí es importante que el acreditado lo tenga claro que aunque la mensualidad no aumenta, al momento de la reestructura sí se toma en cuenta lo generado por el atraso.

El Infonavit explica que, en el primer pago posterior a la reestructura, tendrás que cubrir lo acumulado por conceptos como:

• Seguros
• Comisiones
• Otros cargos derivados de los pagos pendientes

Después de eso, el crédito continúa bajo el nuevo esquema acordado.

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Cuándo aplica el beneficio económico

Una de las partes más relevantes del programa es que el Infonavit contempla un beneficio económico, siempre que el acreditado cumpla con los pagos completos y puntuales después de la reestructura.

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Este beneficio se aplica directamente a la deuda, es decir, reduce el capital del crédito.

¿De cuánto es el apoyo según tu nivel de atraso?

El monto del beneficio depende de cuántas mensualidades tengas sin pagar.

Si debes de 1 a 2 mensualidades

• Se puede aplicar un beneficio equivalente a una mensualidad
• No incluye seguros ni comisiones

Si debes de 3 a 9 mensualidades

• Puede haber condonación de intereses, seguros y comisiones generadas
• Esto se considera principalmente cuando el crédito ya está vencido

En la explicación más detallada del Infonavit, se menciona que:

• Si el crédito está entre 1 y 3 mensualidades vencidas, se podría aplicar una mensualidad.
• Si está entre 4 y 9 mensualidades, se podría condonar lo generado desde la cuarta mensualidad.

¿Cuándo se refleja el beneficio económico?

El Infonavit indica que el beneficio no se aplica automáticamente en cuanto firmas la reestructura, sino cuando se confirma que ya retomaste el pago puntual.

Si tienes trabajo formal (relación laboral vigente)

El beneficio se refleja cuando el Infonavit registra un pago bimestral completo hecho por tu patrón.

Si no tienes relación laboral (trabajador independiente o sin empleo formal)

Debes realizar tres pagos completos consecutivos.

Esto es importante porque muchas personas creen que el beneficio se aplica desde el inicio, pero no es así: primero debes demostrar continuidad en los pagos.

Requisitos para solicitar Borrón y Cuenta Nueva en 2026

El Infonavit establece que el programa puede usarse hasta dos veces al año, pero solo si cumples con los requisitos.

Estos son los puntos principales:

• Tener entre 1 y 9 mensualidades pendientes de pago
• Haber agotado el Fondo de Protección de Pagos (Seguro de Desempleo)
• No contar con otra reestructura vigente
• Que el crédito no esté en proceso jurídico
• Que el crédito pueda liquidarse dentro del plazo original del contrato
• Tener al menos 12 mensualidades por pagar
• No contar con otra reestructura activa

Este último punto es clave: si ya tienes otro convenio vigente, el programa no procede.

¿Quiénes pueden solicitarlo?

Este apoyo está disponible para acreditados con crédito:

• En pesos
• En VSM
• Con empleo formal o sin empleo formal (siempre que cumplan el esquema de pagos requerido)

Es decir, no es exclusivo para trabajadores con patrón.

¿Cuántas veces se puede pedir este apoyo?

El Infonavit indica que puede solicitarse hasta 2 veces al año, siempre que el crédito cumpla los criterios y no exista una reestructura vigente.

Esto permite que una persona pueda recurrir nuevamente al programa si vuelve a caer en atraso, aunque no es automático: debe aprobarse cada vez.

¿Cómo tramitar Borrón y Cuenta Nueva? Opciones disponibles

El trámite se puede iniciar por distintas vías, según la situación del crédito y la posibilidad de acudir personalmente.

1. En línea desde Mi Cuenta Infonavit

Puedes ingresar a Mi Cuenta Infonavit y buscar:

• Sección Mi Crédito
• Opción “Solicitud de reestructura”

Esta es una de las formas más rápidas, porque permite iniciar el proceso sin acudir a oficinas.

2. En un Centro de Servicio Infonavit (CESI) o Delegación

Puedes acudir personalmente a un CESI o delegación más cercana con:

• Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte)
• Número de crédito o NSS

Si el trámite se autoriza, el personal revisa la información y posteriormente se firma el convenio.

3. A través de un Agente de Cobranza Extrajudicial

Si tu crédito fue asignado a cobranza extrajudicial, puedes tramitarlo cuando el agente autorizado se comunique contigo.

El Infonavit menciona esta opción como parte del esquema de regularización.