Profeco logra rescate récord para consumidores en plenas fiestas decembrinas; devolvió más de 950 mil pesos en solo 10 días

MÉXICO.- Mientras millones de familias mexicanas preparaban sus compras de fin de año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), logró recuperar a favor de los consumidores más de 950 mil de pesos.

Hasta el 28 de diciembre de 2025, en tan solo 10 días de operativo “Fiestas decembrinas 2025”, la Profeco logró algo histórico:

• Más de 950 mil pesos recuperados para personas consumidoras
• 21,381 productos monitoreados en tiempo real
• 1,455 asesorías brindadas

Y todo esto, sin que la mayoría supiera que su reclamo podía convertirse en una devolución real.

Dinero

Profeco lanza operativo “Fiestas decembrinas 2025”, que busca precios justos, promociones claras y cero abusos en temporada navideña

Hasta el domingo 28, mediante acciones de conciliación se logró recuperar más de 950 mil pesos en favor de las personas consumidoras”, dio a conocer la dependencia federal en un comunicado.

Las causas más comunes de estas devoluciones:

1. Cancelaciones y demoras de vuelos
2. Sobreventa
3. Cambios injustificados de itinerario
4. Negativa de reembolso
5. Falta de información clara al momento de la compra

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Precios que varían como el clima: ¿Dónde sí vale la pena comprar?

La Profeco también informó dónde conviene realizar las compras de temporada, así como los precios mínimos y máximos de productos típicos de estas fechas:

Uva Thompson blanca sin semilla:

• Mínimo: $59.90/kg
• Máximo: $159.00/kg
• Promedio: $102.17/kg

Lomo de cerdo (el protagonista de la cena):

• Mínimo: $108.90/kg
• Máximo: $169.00/kg
• Promedio: $132.48/kg

La recomendación del procurador Iván Escalante Ruiz fue consultar “Quién es Quién en los Precios”, donde se encuentra el seguimiento del precio de la uva, el lomo y otros productos de temporada.

Esta herramienta gratuita, actualizada diariamente, puede ahorrarte cientos de pesos en una sola compra.

La canasta básica entre $742 y $947 ¿Cuánto pagaste tú?

¿Te sorprende que una canasta con 24 productos esenciales, como arroz, frijol, leche, huevo y aceite, pueda costar hasta $205 pesos más dependiendo del lugar?

1. En Chedrahui (Campeche): $742.90
2. En Walmart Vallarta (Zapopan, Jalisco): $947.80
3. En la CDMX, una Bodega Aurrera superó el límite pactado de $910: llegó a $941.70

Según la Procuraduría la canasta básica del Pacic no debe exceder los $910.00 pesos, pero la realidad depende de dónde compres.