Profeco inspecciona más de 28 mil productos en operativo nacional por Día de Muertos: sin suspensiones, pero con vigilancia en giros clave

Ciudad de México, 4 de noviembre de 2025. — La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un operativo especial de verificación y vigilancia durante las celebraciones del Día de Muertos, en el que se monitorearon más de 28 mil productos de temporada en todo el país. El despliegue se llevó a cabo del 28 de octubre al 2 de noviembre, bajo el programa “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2025”.

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Se efectuaron mil 790 visitas de vigilancia y 74 visitas de verificación a establecimientos comerciales relacionados con esta festividad. Además, se brindaron 2 mil 102 asesorías a personas consumidoras, se colocaron 2 mil 431 decálogos con los derechos básicos de consumo y se instalaron 15 mil 695 preciadores para garantizar transparencia en los costos.

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Profeco lanza operativo nacional por Día de Muertos: más de 10 mil productos vigilados y cientos de asesorías tras denuncias de abusos comerciales

Supervisión en giros clave y sin suspensiones registradas

Durante el operativo, no se registró ninguna suspensión de establecimientos, lo que indica cumplimiento generalizado en las prácticas comerciales. También se realizaron siete servicios de calibración a instrumentos de medición, como parte de los controles técnicos que aseguran la precisión en ventas por peso o volumen.

El personal de Profeco, junto con las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) distribuidas en el país, supervisó una amplia variedad de giros comerciales, entre ellos tiendas de autoservicio, departamentales, de conveniencia, disfraces, carnicerías, pollerías, artículos religiosos, dulcerías, panaderías, estacionamientos públicos, expendios de cerveza, chiles secos, moles, semillas, masa de maíz, nixtamal, tortillerías, materias primas, parques de diversiones, centros de espectáculos, papelerías, recauderías, fruterías, abarrotes, misceláneas y cremerías.

Compromiso permanente con los derechos del consumidor

Profeco reafirmó su compromiso de proteger los derechos de las y los consumidores todos los días del año, y recordó que mantiene canales abiertos de atención a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como en sus redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.

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Este operativo busca garantizar que los productos y servicios ofrecidos durante una de las celebraciones más importantes del país se comercialicen de forma justa, segura y transparente, respetando los derechos de quienes compran.