Profeco hace llamados a revisión de estos vehículos por diferentes fallas

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a 2 mil 308 vehículos de distintas compañías, debido a diferentes fallas.

El propósito es proteger la seguridad de los consumidores, por lo que es importante verificar si tu automóvil está entre estos vehículos para realizar la reparación pertinente, que genera costo.

Los automóviles llamados a revisión son los siguientes, según un comunicado de la dependencia federal:

México

Revisan penal de Aguaruto y decomisan armas, celulares y objetos prohibidos sin incidentes

1. General Motors de México

GMC Sierra 2022 (932 unidades)

1. Fecha del llamado: 10 de marzo
2. Vigencia: Indeterminada
3. Falla: Se detectó que uno de los puntos de fijación del deflector superior de la parrilla podría fracturarse y desprenderse, lo que representa un riesgo de accidente. La solución consiste en inspeccionar y reforzar los puntos de fijación sin costo para el consumidor.

Contacto:

• FieldActionCenter 800 4660 812
• https://www.llamadorevisiongm.mx/

Chevrolet Camaro 2020-2022 (262 unidades)

1. Fecha del llamado: 26 de mayo
2. Vigencia: Indeterminada
3. Falla: Una válvula de control de la transmisión de 10 velocidades puede desgastarse con el tiempo, provocando cambios bruscos o bloqueos de ruedas. Se aplicará una actualización de software gratuita para corregir el problema.

Cadillac Lyriq 2024 (153 unidades)

1. Fecha del llamado: 2 de junio
2. Vigencia: Indeterminada
3. Falla: La pantalla del conductor puede volverse ilegible intermitentemente, afectando el panel de instrumentos y la cámara trasera. Se actualizará o cambiará el software sin costo.

General Motors contactará a los propietarios mediante correo certificado y ofrece asistencia a través de sus canales oficiales.

2. Ford Motor Company

Ford Maverick 2022-2024 (612 unidades)

Ford Mustang 2023 (4 unidades)

1. Fecha del llamado: 20 de marzo
2. Vigencia: Indeterminada
3. Falla en los Maverick: El módulo de control de la carrocería (BCM) mal calibrado puede desactivar las luces traseras
4. Falla en los Mustang: El sensor de giro secundario de la dirección no calibrado podría provocar movimientos inesperados del volante

Ambos casos se resolverán con actualizaciones de software gratuitas.

Ford no entregará vehículos afectados sin antes revisarlos y repararlos. Los propietarios serán contactados por correo postal y electrónico.

Contacto:

• Distribuidores autorizados
• https://www.ford.mx/
• Teléfono: 800 713 8466
• Correo: atnclien@ford.com
• Liga directa: https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/

3. Volvo Car México

XC60, XC90 híbridos enchufables, XC40 y C40 eléctricos 2025 (345 unidades)

1. Fecha del llamado: 19 de junio
2. Vigencia: Hasta el 31 de diciembre de 2055
3. Falla: Existe un riesgo de desactivación temporal del sistema de frenado al descender pendientes en modo “B” (híbridos) o con el sistema One Pedal Drive activado (eléctricos).

La solución será una actualización de software vía remota (OTA) o en concesionarios autorizados, sin costo.

Contacto:

• Sitio web: https://www.volvocars.com/mx/
• Liga de llamados: https://www.volvocars.com/mx/l/recall/
• Teléfono: 800 968 6586
• Correo: volvocs@volvocars.com

Profeco recuerda a los consumidores verificar si su vehículo está incluido en estos llamados a través de los canales oficiales de cada marca. La revisión y reparación se realizan sin costo y son fundamentales para garantizar la seguridad vial.

Para más información o apoyo, contacta a Profeco:

1. Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 o 800 468 8722
2. X: @AtencionProfeco y @Profeco
3. Facebook: ProfecoOficial