Profeco suspende dos establecimientos por cobros excesivos

CIUDAD DE MÉXICO.- Después de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), recibió quejas de los consumidores por cobros excesivos, la dependencia suspendió los establecimientos de “Tropicana” y “La Martina”, ubicados en la Plaza Garibaldi.

La Profeco fue acompañada por la Autoridad del Centro Histórico (ACH), el Instituto de Verificación Administrativa (Invea), con el resguardo de la Policía Turística de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), para la verificación y posterior suspensión.

Nuevamente se colocaron los letreros con el decálogo de los Derechos del Consumidor, y se suma a los recorridos realizados durante el 2023, donde también se pegaron letreros con la normativa y se hicieron reuniones y capacitación con empresarios y encargados de establecimientos, para evitar abusos a visitantes.

El Decálogo de los Derechos del Consumidor, creado por la Profeco y la ACH, indica que no se puede discriminar por razones de género, raza o preferencia sexual; no condicionar o rechazar la venta de productos o prestación de servicios; recibir información de los precios de los productos en montos totales a pagar y en moneda nacional; obtener información clara sobre las cantidades, calidad, términos y condiciones de los productos; y obtener recibo, comprobante o factura de compra.