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CFE alerta sobre desinformación ante apagones: Usa los canales oficiales para reportar anomalías

La CFE enfatizó que para reportar cualquier anomalía relacionada con el suministro eléctrico, es imprescindible utilizar los canales oficiales de comunicación establecidos por la empresa

MÉXICO.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una advertencia a la población para no caer en desinformación ante los recientes apagones que han afectado a varios estados del país.

La confusión se intensificó cuando en redes sociales circuló la versión de que los reportes de fallas podían hacerse a través de WhatsApp.

La CFE enfatizó que para reportar cualquier anomalía relacionada con el suministro eléctrico, es imprescindible utilizar los canales oficiales de comunicación establecidos por la empresa.

Estos incluyen el número telefónico 071, la aplicación CFE Contigo y los Centros de Atención al Cliente. Ante la creciente proliferación de información errónea en línea, la institución insta a la ciudadanía a no caer en desinformación y a confiar únicamente en fuentes oficiales.

Durante los últimos días, el Centro Nacional de Control de Energía (Cenace) ha declarado el Estado Operativo de Alerta en el Sistema Interconectado Nacional (SIN) en múltiples ocasiones, debido al aumento significativo en la demanda de energía eléctrica.

Este viernes, por cuarta vez consecutiva, se emitió esta alerta, lo que refleja la gravedad de la situación.

Ayer por la tarde, el Sistema Interconectado Nacional experimentó su segunda transición en la semana, pasando del estado de alerta al estado de emergencia.

Estos eventos destacan la importancia de mantener una comunicación fluida y precisa entre la población y las autoridades correspondientes, especialmente en momentos de crisis energética.

Ante este panorama, la CFE reitera su compromiso de garantizar un suministro eléctrico confiable y eficiente para todos los mexicanos, y hace un llamado a la cooperación ciudadana para reportar cualquier irregularidad a través de los canales oficiales establecidos.

En tiempos de incertidumbre, la información verificada y precisa es crucial para gestionar adecuadamente las contingencias y proteger el bienestar de la comunidad.