La CFE advierte a sus usuarios pagar el servicio de luz en tiempo y forma para evitar el corte de servicio este mes

MÉXICO-. En un comunicado difundido a través de sus canales oficiales, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha lanzado una advertencia a la población en general, instándoles a cumplir con las fechas de pago que figuran en sus recibos de luz para evitar posibles cortes en el suministro durante el mes de mayo.

CFE Contigo

En plena era de la tecnología, la CFE ofrece múltiples opciones para que los usuarios puedan realizar un seguimiento de sus pagos y consumos de energía de manera más conveniente.

Además del método tradicional de consultar el monto a pagar en el recibo impreso, los usuarios pueden utilizar la aplicación móvil oficial CFE Contigo. Esta aplicación les permite monitorear su saldo del recibo de luz, revisar su consumo de energía y conocer el estatus de su cuenta, lo que les permite ser más conscientes y cuidadosos con su uso de energía eléctrica.

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¿Qué sucede si no se paga el recibo a tiempo?

En primera instancia, la Comision enviará advertencias al usuario recordándole el vencimiento del pago. Sin embargo, si el pago no se realiza y se excede un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha límite, la CFE procederá al corte del servicio eléctrico. En caso de que esto ocurra, el usuario deberá solicitar el servicio de reconexión. La disponibilidad y el proceso de reconexión dependerán de si el pago se realiza de forma mensual o bimestral, así como del tipo de conexión del usuario (si cuenta con 1 o 2 hilos).

La CFE hace hincapié en la importancia de mantener al día los pagos de los recibos de luz para evitar interrupciones en el suministro y garantizar un servicio eléctrico continuo y confiable para todos los usuarios.

Con el apoyo de la tecnología y la información proporcionada por la Comisión, los usuarios pueden tomar medidas preventivas y evitar inconvenientes relacionados con los cortes de luz.