La Profeco da a conocer estos reglamentos que deben seguir los establecimientos cuando el usuario quiere comprar algún objeto

MÉXICO-. En los días recientes, se han dado a conocer una serie de reglamentos que los establecimientos comerciales y restaurantes en México dados a conocer por la propia Profeco. Estos deben de seguirse para garantizar una experiencia justa y transparente para los consumidores.

Estos reglamentos, diseñados para proteger los derechos del consumidor y promover la transparencia en las transacciones comerciales, incluyen medidas importantes que los establecimientos deben cumplir al momento de que un usuario desee realizar una compra o consumir en un restaurante.

Estos reglamentos que deben seguir los establecimientos cuando el usuario quiere comprar algún objeto:

• Exhibición de precios claros: Los establecimientos deben exhibir los precios de manera clara y visible, incluyendo los impuestos correspondientes, para evitar malentendidos o sorpresas desagradables al momento de pagar.
  
• No exigir propina: Se prohíbe a los establecimientos exigir propinas a los clientes, dejando esta decisión a discreción del consumidor.
  
• Entrega de comprobante de compra: Los establecimientos están obligados a proporcionar un comprobante de compra a los clientes, garantizando la transparencia en las transacciones y facilitando cualquier reclamación o devolución posterior.
  
• Respeto a promociones ofertadas: Deben respetarse las promociones y descuentos ofrecidos por los establecimientos, evitando cualquier tipo de engaño o manipulación.
  
• No discriminación ni condicionamiento del servicio: Se prohíbe la discriminación o el condicionamiento de la prestación del servicio por motivos de género, raza, religión u orientación sexual, entre otros.
  
• Aceptación de formas de pago en moneda nacional: Los establecimientos deben aceptar cualquier forma de pago en moneda nacional, sin imponer comisiones adicionales por el uso de ciertos métodos de pago.

Promoviendo la protección de los derechos del consumidor

Estos nuevos reglamentos buscan proteger los derechos de los consumidores y promover una relación equitativa entre establecimientos y clientes en el mercado mexicano.

Su cumplimiento es fundamental para garantizar una experiencia de compra justa y satisfactoria para todos los involucrados.