IMOS y Altisa acuerdan acciones para fortalecer el transporte público en Tijuana

Tijuana, B.C.- El Instituto de Movilidad Sustentable del Estado (IMOS) y la empresa transportista Altisa acordaron implementar acciones para mejorar la calidad del servicio de transporte público en Tijuana, con especial atención al respeto de las tarifas preferenciales para estudiantes, personas adultas mayores y personas con discapacidad.

El director general del IMOS, Jorge Alberto Gutiérrez Topete, informó que este martes se llevó a cabo una mesa de trabajo en las instalaciones del Instituto, en Tijuana, con representantes de la empresa y la presencia de la Secretaría General de Gobierno de Baja California.

De acuerdo con el funcionario, durante el encuentro se establecieron acuerdos encaminados a fortalecer el servicio y garantizar el cumplimiento de las disposiciones aplicables a las tarifas preferenciales.

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Darán seguimiento al servicio de Altisa

Nuestra prioridad es brindar a las y los tijuanenses un servicio de calidad, por lo que es importante llegar a acuerdos a favor de la ciudadanía. Trabajaremos en coordinación para que las empresas transportistas brinden un servicio de calidad, siempre escuchando a la población”

—  Gutiérrez Topete

Como parte de los acuerdos, el IMOS dará seguimiento a la calidad del servicio y revisará el cumplimiento de las concesiones con las que cuenta la empresa, con el propósito de generar condiciones de coordinación y avanzar hacia una mejor prestación del transporte público.

Asimismo, recordó que las y los usuarios pueden presentar quejas, comentarios o reportes mediante el Buzón IMOS, a través de WhatsApp en el número 663 127 5048, disponible para la Zona Metropolitana de Tijuana, Tecate y Playas de Rosarito.