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Atribuyen a fallas y fugas cobros elevados en recibos de agua en Tijuana

Medidores dañados y problemas sanitarios pueden disparar consumo sin que usuarios lo noten, menciona la Cespt.

Atribuyen a fallas y fugas cobros elevados en recibos de agua en Tijuana

Tijuana BC.- Los cobros elevados o inusuales en los recibos de agua en Tijuana pueden originarse por fallas en medidores, fugas ocultas o desperfectos en instalaciones sanitarias dentro de los domicilios.

Eso lo señaló la directora de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (Cespt), Mónica Vega Aguirre, quien dijo que cada caso debe analizarse de manera individual, por lo que se invita a los usuarios a acudir a revisión.

Explicó que en muchos casos los medidores no funcionan correctamente debido a que están cubiertos por tierra o lodo, lo que impide una lectura precisa del consumo y puede derivar en cobros estimados.

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Cobros promedio

Indicó que cuando se realizan cobros promedio y posteriormente se corrige la lectura real del medidor, los recibos pueden presentar incrementos, añadió.

Muchas veces el medidor está totalmente enterrado y no hay manera de que tenga una buena lectura, o luego se hacen cobros promedio y una vez que ya limpian su medidor y hay lectura correcta, de repente es cuando se disparan”

Recalcó.

Vega Aguirre agregó que otro de los factores frecuentes son las fugas de agua, muchas veces imperceptibles para los habitantes, que provocan un aumento continuo en el consumo registrado sin que se detecte fácilmente.

Gasto constante de agua

También destacó que fallas en aparatos sanitarios, como mecanismos internos de inodoros, pueden generar un gasto constante de agua.

La gente no se da cuenta y hay que hacer una inspección para ver que tiene una fuga, incluso hasta el sapito del baño les dispara sus recibos de agua, pero todos los cobros que son incorrectos se les puede hacer un ajuste para que se regularicen”

Refirió.

En esa línea, subrayó que si se detecta un cobro erróneo, este puede ajustarse tras una inspección del organismo operador del agua.

Consumo correcto

Con ello, complementó la directora de la Cespt, beneficiando al usuario al pagar únicamente el consumo correcto determinado por la autoridad.

Toma algunos días, porque hay que ir a campo a hacer la inspección, una vez que ya se tiene el diagnóstico, se le informa al usuario, todos los que son erróneos se les hace el ajuste”

Aseguró.

Por ello, recomendó a la población dar mantenimiento a sus medidores y revisar periódicamente sus instalaciones, ya que el cuidado de estos elementos puede prevenir incrementos inesperados en el servicio.

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