Agencia Digital de Tijuana rinde informe y anuncia el próximo lanzamiento del registro municipal de trámites

Tijuana, BC.- La Agencia Digital del XXV Ayuntamiento de Tijuana presentó este jueves la glosa de sus primeros meses de gestión, enfocada en la simplificación y digitalización de trámites municipales, en cumplimiento de la Ley Nacional para la Eliminación de Trámites Burocráticos.

Karina Pérez Dorsey, titular de la dependencia, acompañada por el subdirector Gustavo Hernández, recordó que la agencia es de nueva creación. Aunque la toma de protesta se realizó el 11 de febrero de 2025, fue hasta el 5 de septiembre cuando se publicó en el Periódico Oficial del Estado el reglamento interno que les otorgó atribuciones.

Detalló que se han realizado 22 mesas de trabajo con distintas dependencias y entidades del ayuntamiento. Como resultado de cuatro encuentros con Protección Civil, se propuso reducir de 43 a 31 procedimientos, lo que representa una disminución del 28 %, y optimizar los tiempos de gestión. En el caso del Instituto Municipal de Planeación Urbana (IMPLAN), se prevé reducir de siete a seis trámites, equivalente a una disminución del 14 %.

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Así también, informó que se firmó un convenio de colaboración con la Agencia Digital del Estado para la donación y transferencia de herramientas digitales. Además, se encuentran pendientes acuerdos similares con la Agencia de Transformación Digital del Gobierno Federal.

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Durante la sesión, la regidora Gina Arana Cruz, presidenta de la Comisión de Vialidad y Movilidad Urbana, cuestionó la cantidad de trámites digitalizados, ya que los ciudadanos continúan realizando gestiones de manera presencial en Palacio Municipal. En respuesta, se admitió que aún no hay resultados concretos y que se trabaja en solicitar los enlaces necesarios conforme a la nueva ley.

El regidor Lemuel Ramírez, presidente de la Comisión de Hacienda, defendió la creación de la agencia digital y subrayó la importancia de Tijuana en el norte del país.

Finalmente, Pérez Dorsey destacó que la estrategia inicial consiste en consolidar todos los datos sobre trámites, tiempos, procesos y costos, con el fin de ofrecer transparencia a la ciudadanía. Para ello se desarrolla el Registro Municipal de Trámites y Servicios (REMU), cuyo lanzamiento está previsto para diciembre. Posteriormente, se priorizará la optimización de los trámites más solicitados.