Llega a Tijuana la app SUMA
A través de esta plataforma digital, los clientes podrán acceder a múltiples beneficios.
Tijuana, BC.- Con el firme propósito de fortalecer la relación con sus clientes y brindarles mayores beneficios, Grupo ECO llevó a cabo el lanzamiento oficial de la aplicación SUMA, un programa de lealtad que ya puede utilizarse en marcas como ARCO, TESORO, AMERICAN Y PEMEX PARTICIPANTES para obtener atractivos descuentos en gasolina.
Durante la presentación, André Ruvalcaba, director de Lealtad de Grupo ECO, destacó que esta iniciativa fue posible gracias a la visión del consejo de administración, que decidió apostar por la innovación tecnológica para sus estaciones de servicio. En sus palabras, “SUMA no solo busca recompensar la fidelidad, sino también generar un canal de comunicación más directo con los usuarios, para conocer y atender mejor sus necesidades”.
De hecho, a través de esta plataforma digital, los clientes podrán acceder a múltiples beneficios, tales como niveles de descuento que van desde los 10 hasta los 50 centavos por litro, códigos promocionales y un seguro por muerte accidental. Además, como incentivo inicial, quienes descarguen la aplicación recibirán un peso de descuento en su primera carga de combustible.
Asimismo, Ruvalcaba explicó que con SUMA se busca consolidar una nueva forma de interactuar con las estaciones de servicio. A diferencia de los métodos tradicionales, la app permite realizar cargas de gasolina sin necesidad de tarjetas de crédito, emitir facturas de manera automática y recibirlas directamente por correo electrónico.
Por otro lado, esta herramienta digital representa para las gasolineras ARCO, TESORO, AMERICAN Y PEMEX PARTICIPANTES una oportunidad para modernizar sus procesos y mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de tecnología.
Finalmente, la aplicación está disponible como SUMA ENERGY CARD en App Store y Google Play. También puede descargarse fácilmente escaneando los códigos QR ubicados en las estaciones de gasolina participantes.