Atenderá CESPT casos de “recibos locos” en Rosarito

Rosarito, BC.- Debido a los “recibos locos”, de la Cespt que han llegado a pobladores de Rosarito, el director de la dependencia, Jesús García Castro, se reunió con un grupo de ciudadanos a quienes dijo que hay apertura para atender cada uno de los casos, hasta resolver favorablemente al quejoso.

Mencionó que el año pasado por ejemplo, se recibieron 6 mil 500 quejas a causa de los llamados “recibos locos” (cuentas por consumo de agua con montos exagerados), que se atendieron “a satisfacción del ciudadano”, pero dijo que no tenía en el momento la cifra acumulada en los meses que van del año.

El funcionario, resaltó que hay tres tipos de situaciones en estos recibos, medidores que ya cumplieron su vida útil y no sirven, por lo que se hacen las reposiciones, pero en el intermedio éstos presentan fallas y las cuentas salen fuera de lo normal.

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El segundo agregó, tienen que ver con las malas lecturas que hacen los trabajadores de la dependencia, que por alguna razón ponen mal la cantidad de cobro y finalmente, las casas que cuentan con tuberías viejas y presentan fugas que hacen que el consumo aumente.

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El funcionario refirió que se determina cuál es la causa se procede a hacer ajustes de acuerdo a los históricos de consumo, pero puntualizó que se debe poner una denuncia o queja para que se dé seguimiento al caso.

A ese respecto, la restaurantera Norma Gutiérrez, quien convocó a la reunión en su establecimiento, explicó que tras poner una queja por alto consumo a través de sus redes sociales, personal de la Cespt se comunicó con ella para que se realizara una reunión para hablar del tema, la cual ella hizo extensiva.

Dijo que en su caso, la cuenta superó los 10 mil pesos de consumo de agua, pero cuando presentó su queja se le pedía que aceptara que este monto habría sido presentado por una fuga, algo que se negó puesto que no había evidencias de ello.

Mencionó que hubo buena convocatoria y que confía en que se dé solución a estos cobros excesivos e injustos, asunto que es responsabilidad de la autoridad solucionar.