La Gen Z viene con todo

Los primeros consumidores millennials, nacidos aproximadamente en 1980, ya pasan de los cuarenta años. Son una generación muy criticada, es la primera generación que nació con computadoras personales, celulares inteligentes, internet y muchas comodidades a diferencia de sus madres, sobre todo educación e información a la mano.

Algunos expertos critican que, a pesar de estar virtualmente conectados, no lo están con el mundo real. Y para rematar, son una generación que recibe presión y crítica de la generación Z, los que vienen atrás y de los que quiero platicarte un poco.

La generación Z son, según el Pew Research Center, aquellos nacidos entre 1997 y el 2012, también les llaman los “pos-millennials”. Question Pro, expertos en investigación de mercados y aliados nuestros en Testa Marketing, definen a esta generación con mucha claridad: “tienen muy arraigado todo lo involucrado a la tecnología, son personas muy emprendedoras y un porcentaje de ellos cree que no necesariamente debe estudiar para llegar al éxito profesional, tienden a preocuparse por el medio ambiente y el futuro, lo cual los lleva a mantener una cultura ambientalista.”

Pues bien, en el mundo de la publicidad y la mercadotecnia también tienen características muy interesantes. El último reporte de The Morning Consult, revela varios “insights” de esta generación y te voy a compartir las siete que considero más importantes.

1.- Las 10 marcas más populares para esta generación son: YouTube, Google, Netflix, Amazon, M&M’s, Walmart, Target, Doritos, KitKat y Oreo.

2.- Son una generación difícil de complacer, tienen marcas favoritas pero son críticos de todas.

3.- Amazon, Walmart y Target tienen las calificaciones más altas para este público.

4.- El juego en línea pareciera ser el “deporte” favorito de esta generación. Las marcas más reconocidas son Discord y Twitch.

5.- Respecto de marcas relacionadas con comida: los famosos dulces M&M’s son la número 1, y la 5ta de todas las marcas en general que más aprecia esta generación.

6.- Su red social favorita es TikTok, ambos sexos así lo definen. Interesante también saber que, para las mujeres generación Z la segunda marca de red social es Pinterest y la tercera es Snapchat.

7.- La marca de ropa china Shein cuenta con un nivel de popularidad muy alto, 44% de ellos la reconoce con afinidad y aprecio.

¿Cómo la ves? Los millennials, al parecer, pasarán de moda muy pronto mientras que la generación Z se incorpora con velocidad al mundo laboral y empiezan a perfilar los gustos y preferencias del nuevo consumidor. La generación Z viene con todo.