TikTok acuerda con Alabama limitar a dos horas diarias el uso de la aplicación para adolescentes y pagará al menos 116.2 millones de dólares tras una demanda por las medidas de seguridad para menores
El acuerdo obliga a la plataforma a reforzar la verificación de edad, limitar el acceso nocturno, suspender notificaciones durante clases y ofrecer contenido no personalizado a usuarios de 13 a 17 años
TikTok acordó con el estado de Alabama, Estados Unidos, establecer nuevas restricciones para adolescentes y pagar al menos 116.2 millones de dólares para cerrar una demanda relacionada con la seguridad de los menores en la plataforma. El acuerdo fue anunciado este viernes por el fiscal general estatal, Steve Marshall, tres días antes del juicio que estaba previsto para comenzar el lunes. La información fue confirmada por la Oficina del Fiscal General de Alabama y por medios locales.
El acuerdo establece cambios que afectarán la manera en que los usuarios de 13 a 17 años utilizan TikTok. Entre ellos se encuentra un límite diario de dos horas, restricciones nocturnas, controles de edad y modificaciones en la forma en que se muestran los contenidos.
¿Qué cambiará para los adolescentes?
TikTok deberá aplicar por defecto un límite de dos horas diarias para los usuarios adolescentes.
Además, la plataforma tendrá que incorporar pausas durante el uso continuo. Los llamados “productive pauses” interrumpirán la actividad después de 15, 60 y 90 minutos de uso.
También habrá un bloqueo nocturno entre medianoche y las 6:00 de la mañana.
El acuerdo contempla restricciones para los mensajes y las notificaciones durante la noche y el horario escolar, así como controles parentales adicionales.
¿Qué otras medidas deberá aplicar TikTok?
El acuerdo incluye varias medidas relacionadas con la seguridad de los menores.
TikTok deberá reforzar la verificación de edad para identificar a los usuarios jóvenes y establecer mayores controles sobre las cuentas de adolescentes.
También tendrá que:
- Prohibir los filtros cosméticos para adolescentes.
- Ofrecer por defecto un flujo de contenido no personalizado.
- Reforzar los controles parentales.
- Limitar la visibilidad de cuentas de adolescentes ante adultos.
- Informar a los padres sobre determinadas interacciones sospechosas entre adolescentes y adultos.
- Aplicar mayores controles de moderación de contenido.
El objetivo del acuerdo es establecer medidas que permitan a los padres tener mayor control sobre el tiempo y el contenido al que acceden sus hijos.
¿Cuánto pagará TikTok a Alabama?
TikTok deberá pagar al menos 116.2 millones de dólares a Alabama dentro de los siguientes 45 días.
El monto podría aumentar hasta 300 millones de dólares si se cumplen determinadas condiciones relacionadas con acuerdos similares con otros estados.
El acuerdo no representa un reconocimiento de responsabilidad por parte de TikTok.
Katherine Robertson, asesora principal de la fiscalía general de Alabama, explicó que los recursos podrían destinarse al fondo general del estado, aunque también se analiza utilizarlos en escuelas, seguridad digital y otros recursos relacionados con los jóvenes.
¿Por qué demandó Alabama a TikTok?
Alabama presentó la demanda contra TikTok y su empresa matriz, ByteDance, en abril de 2025.
El estado acusó a la plataforma de utilizar características que podían generar un uso excesivo entre menores y de proporcionar información engañosa sobre la eficacia de sus herramientas de seguridad.
En su demanda, Alabama llegó a describir TikTok como una “sofisticada máquina tragamonedas”, al argumentar que el diseño de la aplicación buscaba mantener a los jóvenes conectados.
TikTok rechazó esas acusaciones y ha sostenido que su prioridad es crear un espacio seguro para que los usuarios puedan expresarse y relacionarse.
¿Por qué el acuerdo es importante para otras redes sociales?
El caso ocurre mientras varios estados y otras autoridades estadounidenses mantienen procesos contra las principales plataformas de redes sociales por cuestiones relacionadas con menores y salud mental.
Alabama ya había alcanzado en agosto un acuerdo con Meta, propietaria de Instagram y Facebook, por 117.1 millones de dólares. Ese convenio también estableció un límite combinado de dos horas diarias para menores en ambas plataformas, además de bloqueos nocturnos y controles de edad.
El acuerdo con TikTok puede formar parte de una tendencia hacia reglas similares entre diferentes plataformas, aunque cada negociación se realiza bajo sus propios términos.
TikTok evitó convertirse en el primer caso estatal llevado a juicio
El acuerdo se concretó cuando faltaban tres días para el inicio del juicio en Alabama.
De haberse realizado, el proceso habría permitido revisar documentos internos y tomar declaraciones de trabajadores y directivos de TikTok sobre sus medidas de seguridad para menores.
Alabama habría sido el primer estado en llevar a TikTok a juicio por este tipo de acusaciones. En lugar de llegar a esa instancia, ambas partes cerraron el caso mediante un acuerdo.
El estado no es el único que mantiene acciones legales contra TikTok. Otros gobiernos estatales, entre ellos California y Nueva York, también tienen demandas pendientes contra la plataforma.
La disputa deja así un nuevo escenario para las redes sociales en Estados Unidos: más límites de tiempo, controles de edad, restricciones nocturnas y mayor intervención de los padres cuando los usuarios son adolescentes.
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