Netflix dejará de funcionar en estos celulares y Smart TV desde mayo de 2026: modelos afectados y qué pueden hacer los usuarios

MÉXICO.- La plataforma de streaming, Netflix, comenzó a retirar compatibilidad con celulares y televisores antiguos durante mayo de 2026, una decisión que afecta principalmente a dispositivos que ya no pueden actualizarse a versiones recientes de iOS o Android.

La medida impacta tanto a usuarios de iPhone como de Samsung, Huawei, LG y Sony, además de Smart TV fabricadas antes de 2014 o 2015.

La información fue difundida por el medio Infobae con base en los nuevos requisitos de compatibilidad de la plataforma y en las actualizaciones tecnológicas que Netflix implementa para mantener funciones recientes, seguridad y calidad de reproducción.

En términos prácticos, algunos usuarios ya no podrán abrir la aplicación, descargar nuevas versiones o acceder a contenidos desde ciertos equipos. En otros casos, la app seguirá visible, pero comenzará a presentar fallas, cierres inesperados o problemas de reproducción.

Qué celulares dejarán de tener Netflix en mayo de 2026

Netflix explicó que los dispositivos que no logren actualizarse a iOS 18.0 o Android 9.0 perderán soporte oficial. Esto significa que la aplicación dejará de recibir actualizaciones y podría dejar de funcionar por completo.

iPhone compatibles que quedarán fuera

Entre los modelos de Apple afectados aparecen:

• iPhone X
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone SE de primera generación
• Modelos anteriores

Todos estos equipos ya enfrentan limitaciones para acceder a versiones recientes del sistema operativo de Apple.

Samsung, Huawei, LG y Sony también tendrán restricciones

En Android, los equipos que no alcanzan Android 9.0 también comenzarán a perder acceso a Netflix.

La lista incluye:

• Samsung Galaxy S8
• Samsung Galaxy S7
• Huawei P10
• Huawei Mate 9
• LG G6
• LG G5
• Sony Xperia XZ1
• Modelos Android lanzados antes de 2018

En muchos casos, los usuarios todavía podrán utilizar funciones básicas temporalmente, pero la plataforma dejará de garantizar estabilidad y seguridad.

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Qué televisores se quedarán sin Netflix

Netflix también empezó a retirar soporte a Smart TV antiguas, especialmente aquellas fabricadas antes de 2014 o 2015.

La plataforma señaló que la mayoría de televisores fabricados desde 2016 mantienen compatibilidad, mientras que modelos más antiguos ya no pueden integrar nuevas funciones ni recibir actualizaciones.

Entre las marcas que podrían verse afectadas están:

• Samsung
• Sony
• LG
• Panasonic
• Sharp
• Otros modelos con sistemas descontinuados

Una forma rápida de verificar si el televisor todavía es compatible consiste en revisar si Netflix aparece disponible en la tienda de aplicaciones del equipo, como Samsung Smart Hub, LG Content Store o Google Play.

Si la aplicación desapareció o dejó de actualizarse, es una señal de que el soporte terminó.

Por qué Netflix deja de funcionar en dispositivos antiguos

La decisión está relacionada con las nuevas funciones que Netflix incorpora constantemente. La plataforma necesita sistemas más modernos para ejecutar herramientas recientes, mejorar la seguridad y soportar formatos de video más avanzados.

Los equipos antiguos suelen tener:

• Menor capacidad de procesamiento
• Sistemas operativos obsoletos
• Falta de actualizaciones de seguridad
• Problemas de compatibilidad con nuevas funciones

Netflix explicó que mantener soporte para todos los dispositivos antiguos complica el desarrollo tecnológico y aumenta riesgos de estabilidad.

Este tipo de descontinuaciones también ocurre en otras plataformas tecnológicas, aplicaciones bancarias y servicios de streaming.

Qué pueden hacer los usuarios afectados

Quienes tengan un dispositivo incompatible todavía cuentan con algunas alternativas para seguir utilizando Netflix.

Opciones disponibles

• Conectar un dispositivo externo como Roku, Fire TV Stick, Chromecast o Apple TV
• Verificar si existe alguna actualización pendiente del sistema operativo
• Utilizar Netflix desde navegador web en computadoras
• Cambiar a un Smart TV más reciente
• Compartir contenido mediante transmisión desde otro dispositivo compatible

En algunos televisores antiguos, conectar un reproductor externo puede resolver completamente el problema sin necesidad de reemplazar la pantalla.

Nuevas funciones de Netflix exigen equipos más modernos

Netflix también está incorporando herramientas que requieren mayor capacidad técnica.

Entre las novedades recientes destacan:

• “Clips”, un feed vertical de videos cortos personalizados
• Integración de video podcasts junto con Spotify y The Ringer
• Juegos directamente en Smart TV usando el celular como control
• “Netflix Playground”, una aplicación infantil con controles parentales y contenido descargable

Estas funciones demandan más memoria, procesamiento y compatibilidad tecnológica, algo que muchos equipos antiguos ya no pueden ofrecer.