¿Canva y X se cayeron? Cloudfare falla y ‘salpica’ también ChatGPT, Deepseek y otras IA además de videojuegos mientras la compañía informa qué sucedió y cómo procederá

Decenas de servicios digitales registraron fallos este 18 de noviembre, luego de que Cloudflare confirmó una anomalía que afectó el funcionamiento normal de sitios web y aplicaciones.

La propia compañía informó que “los consumidores se pueden encontrar con errores” al intentar acceder a plataformas alojadas en su infraestructura. La incidencia provocó fallas en millones de usuarios que no lograron ingresar a sus cuentas ni cargar contenido.

Entre los primeros reportes estuvo X, antes Twitter, donde usuarios notaron interrupciones completas: publicaciones que no cargaban, fallos en la versión de escritorio e imposibilidad de actualizar o visualizar multimedia.

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¿Qué servicios resultaron afectados?

La caída tuvo un efecto dominó que impactó a redes sociales, apps, herramientas de IA, sitios informativos y videojuegos. Entre los servicios afectados se encuentran:

• X (antes Twitter)
• No cargaban publicaciones
• Imposible ver imágenes o videos
• Fallas principales en escritorio

• Letterboxd
• Downdetector, que irónicamente también se cayó
• Servicios internos de Cloudflare
• Canva

• Herramientas de IA como ChatGPT, donde usuarios reportaron errores de uso
• Medios como Forocoches, Resetera y el sitio Menéame, que mostró un “error de servidor interno” por la falla en Cloudflare
• League of Legends, que experimentó fallos severos de conexión e imposibilidad de iniciar partidas

La particularidad del incidente es que afectó incluso a herramientas utilizadas para monitorear la caída de servicios, como Down for Everyone or Just Me, lo que dificultó obtener un panorama real del alcance.

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Qué está pasando con Cloudflare

El incidente inició con reportes en X sobre fallas generalizadas. Conforme avanzaron los minutos, más plataformas se sumaron al listado de afectaciones.

Cloudflare ha confirmado que es consciente, y que estaba investigando, un problema que afecta a ‘varios consumidores’ y que puede afectar al funcionamiento normal de varias páginas web y aplicaciones”, informó la compañía.

En un principio se creyó que la incidencia estaba limitada a soporte técnico, pero la extensión global mostró que se trataba de un problema más grande dentro de la red de Cloudflare.

¿Por qué falló Cloudflare?

Hasta el momento, la causa exacta no ha sido aclarada públicamente. Sin embargo, las primeras versiones señalan que la falla ocurrió durante tareas de mantenimiento programado.

Según ADSLZone: “Cloudflare había programado un mantenimiento durante el día de hoy en diferentes áreas del mundo, pero sus servidores parecen no haber respondido bien a dichas tareas”.

Aunque la empresa no ofreció más detalles, se estima que el fallo pudo tener origen en:

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• Un error inesperado en la actualización de servidores
• Fallos de propagación en la red de distribución
• Problemas de sincronización en nodos regionales

¿Qué pueden hacer los usuarios?

Dado que se trata de una falla en la infraestructura de Cloudflare, los usuarios no pueden resolver el problema desde sus dispositivos.

Lo recomendable es:

• Esperar a que la empresa restablezca sus servicios
• Revisar periódicamente si el acceso regresa
• Tener paciencia, pues la interrupción es ajena a los usuarios

Las afectaciones podrían persistir por varias horas hasta que la compañía normalice su red.

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