Así se solucionan algunos errores de Spotify

Si eres un constante usuario de Spotify y lo último que quieres es que le pase algo a tu adorada aplicación, aquí te vamos a explicar que hacer cuando te ocurra algunos de los errores más comunes que suelen aparecer en el servicio.

Spotify sigue siendo el rey en el sector de la música en streaming. A pesar de que cuenta en la actualidad con numerosos competidores, una lista que va ampliándose poco a poco, el servicio cuenta ya con más de 217 millones de usuarios de los cuales 100 millones son usuarios de pago

La aplicación multiplataforma sueca, suele funcionar muy bien, tanto en la versión de escritorio, como en Android o iOS, pero es cierto que en ocasiones los usuarios se quejan de problemas. Si eres un asiduo a la plataforma y no quieres quedarte en blanco cuando te ocurran a ti, te vamos a mencionar algunos de los errores más comunes y sus posibles soluciones, informó tuexperto.com.

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Arreglar los problemas de Streaming

Si estás teniendo problemas a la hora de disfrutar de la música en streaming, puedes llevar a cabo una serie de medidas por tu cuenta para solucionar los problemas. En muchas ocasiones estos errores forman parte de un problema con la conexión o con el propio dispositivo. 

En ciertas ocasiones podrás encontrarte con el error “No se puede reproducir la pista actual” y otras veces te aparecerá “Estas desconectado”, cuando estás claramente conectado a Internet, por lo que tendrás que seguir con estos pasos: 

Activar el modo avión en el dispositivo y espera 30 segundos, después apágalo, acto seguido reinicia el dispositivo en el que estas utilizando el Spotify.
 
Reinicia el router, desenchufa el router inalámbrico de la alimentación durante 60 segundos y después vuelve a conectarlo.Comprueba la ubicación del router y trata de ponerlo en un lugar más alto.

Si nada de esto soluciona el problema, debes asegurarse de que puedes utilizar otros servicios en ese dispositivo. Es posible que tengas que probar la conexión con un cable Ethernet desde el módem a un ordenador para ver si funciona.

 Problemas con el sonido 

En muchas ocasiones usuarios han informado de que cuando abren la aplicación e inician la reproducción de música, no escuchan las pistas seleccionadas. Si esto te sucede alguna vez, lo primero que tienes que comprobar es el volumen en Mac o Windows. A continuación, haz clic en el altavoz en Windows y luego en el mezclador para asegurarte de que Spotify no está silenciado allí tampoco. 

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Por otro lado, comprueba también que el volumen del sistema está activado en iOS o Android y que no tienes los auriculares Bluetooth conectados.

Restablecer la contraseña

Un problema muy común  es que no se puede iniciar sesión, esto puede ser debido a un problema con la contraseña del servicio. Si te sucede esto, puedes utilizar este enlace para restablecer tu contraseña introduciendo tu nombre de usuario o correo electrónico. La compañía te enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Recuperar los Playlist borrados

¿Has borrado una lista de música por accidente y quieres recuperarla? Inicia sesión en tu computadora y desde ahí haz clic en recuperar lista de reproducción, si acabas de eliminar una puede que aun no aparezca, pero no te preocupes en un tiempo determinado aparecerá. Cuando la veas haz clic en restaurar para recuperarla en tu cuenta.

Borrar dispositivos que ya no usamos

Spotify sólo permite la reproducción de música online en tres dispositivos con una cuenta Premium. Si te interesa quitar alguno de los que tienes, puedes ir a la página de tu cuenta y hacer clic en quitar para eliminarlo y poder añadir otro.