Se mantienen los retrasos en la atención en oficinas del Registro Civil tras brote de Covid-19

HERMOSILLO, Sonora.- Los retrasos de atención en las oficinas del Registro Civil continúan presentándose, debido a la falta de personal que presenta la institución por un brote de Covid-19, lo que ha causado que ciudadanos tengan que esperar hasta una hora o más para realizar sus trámites.

Yo tengo como una hora y media esperando, pero porque me vine a las 11:00 y la cita la tenía a las 11:30; ahorita ya son las 12:40 y no me pasan, dicen que se van a retrasar un poco, pero que a todos nos van a atender, entonces nos toca esperar, ni modo", explicó Francisca Martínez, quien acudió a cambiar el acta de nacimiento de su hermano.

Hermosillo

“Ya estoy harta de corruptos”: votante desea que haya mayor justicia en el país

Vinimos porque mi hermano le quitaron el apellido materno en el acta, y tenemos que cambiarlo; fue mi hija quien nos hizo la cita, pero ya sabíamos que íbamos a esperar, siempre es lo mismo", comentó inconforme.

Personal de la dependencia solicitaba a las personas que se mantuvieran alejadas unas de otras para evitar aglomeraciones y riesgos de contagio de Covid-19; una vez que era su turno de ingresar, les ofrecían cubrebocas, gel antibacterial y les tomaban temperatura.

Ciudadanos mostraron inconformidad

Esto, aunque muchos consideraron que era positivo, otros usuarios les parecía innecesario, y consideraban que era más riesgoso tenerlos ahí, y no atenderlos al horario que les correspondía.

Si esta muy bien, que nos den gel y todo eso, pero la verdad más nos arriesgan teniéndonos aquí 'hechos bola'", opinó Josue Arnoldo Anduaga, " mejor sería que contratarán más personal, y que agilizarán la atención, así todos nos desocuparíamos más rápido y no habría tanto riesgo de que alguien tosiera y nos contagiará a todos", añadió.

Fue el pasado lunes, cuando 10 trabajadores del Registro Civil estatal fueron confirmados como positivos a Covid-19, más un caso que aún se mantiene sospechoso, lo que disminuyó la cantidad de personal en las oficinas.

Marián Martínez, directora del lugar, solicitó a los ciudadanos paciencia al momento de acudir, ya que la atención podría verse retrasada por ese motivo, pero aseguró que se atenderían a todos, siempre y cuando pusieran una cita previa en el portal.