Usuarios del transporte en Hermosillo enfrentan largas esperas y problemas de cobro
Demoras, cobros en mano y fallas en el aire acondicionado son algunas de las quejas de las personas que utilizan el transporte urbano en Hermosillo.
HERMOSILLO.- El transporte urbano en Hermosillo es tardado, con choferes que realizan cobro en mano y con un sistema de enfriamiento que no abastece, de acuerdo a un recorrido a bordo de las unidades.
Al abordar el camión Sit-0019 de Línea 10-VH, el pasaje se puede pagar con monedas, pero quien las solicita el pago con la mano extendida es el propio chofer, esta dinámica la repite con la mayoría de los usuarios.
La línea tiene una duración aproximada de 1 hora de la zona Centro al bulevar Gaspar Luken, sin embargo en el retorno se atiende a los vecinos del sector de Parque Central y las colonias que están al Sur del bulevar Progreso.
En el trayecto que realiza al Centro, desde el bulevar Gaspar Luken lo hace en un tiempo aproximado de 1 hora con 40 minutos.
Uno de los usuarios de esta ruta de nombre Juan Antonio Piña Ramírez comentó que además de la extensa ruta que se hace para llegar al Centro de la ciudad, no le parece que los camioneros realicen el cobro de mano.
Están de lo peor, meten mucho pretexto y la mayoría de la línea que me pongas te ponen la mano para el dinero, los choferes. Y aparte anda un par de ellos, sobre todo en el VH Caturegli, VH 10, que trae un exagerado de música a todo lo que da, él va cantando y le vale madre”, contó.
En el ejercicio de abordar el camión, se observó que el camión SIT-0089 también de la Línea 10 VH, el chofer dialogaba sobre una avería del camión, por la cual podría quedar fuera de la ruta.
Al pasar por la colonia Fuente de Piedra, decenas de usuarios que estaban al interior de la colonia dejaron de recibir el traslado. Más adelante el conductor comenzó de nueva cuenta a subir pasaje al ser avisado que continuara con el servicio.
Se tardan mucho. A veces me voy para el para de California y Fuente de Piedra, pasan tres VH 10 y un Caturegli o al revés, tres Catureglis y un VH, es un desmadre”, explicó.
Para el sector de Quintas del Sol y Villas del Sur se observó que solo se cuenta con el pase de la Línea 09, la cual al no ser suficiente para el pasaje que hay, tienen un servicio de taxi de traslado que los deja en Periférico Sur y Vildósola.
Las líneas tienen en común que a las horas pico, salida de estudiantes e ingreso, están llenos de pasajeros en los asientos y más ajustados los que van de pie.
María Cristina Valenzuela, otra usuaria del transporte urbano, señaló que las rutas son muy tardadas, en ocasiones ha esperado cerca de 1 hora a un camión.
A veces llego tarde a mi trabajo por lo mismo, porque es la peor. La Línea 8 es la peor. El chofer a veces me estira la mano y a veces que no. Por ejemplo en la mañana sí me estiró la mano y le di los 9 pesos”, expuso.
Por su parte, la empresa administradora del transporte en Hermosillo aseguró que tienen un reto, que es cambiar la cultura del pago del camión para mejorar el sistema.
Mauricio Grajales Echeverry, gerente de la empresa Administradora de Transporte de la ciudad, recordó que se han entregado alrededor de 116 mil credenciales para pago en el transporte, sin embargo el usuario se resiste a realizar las recargas.
Comentó que hay 341 establecimientos comerciales en la ciudad en donde se pueden realizar las recargas, porque llegará el momento en que se cancele el pago en efectivo.
Necesitamos hoy reforzar que el usuario tome conciencia y empecemos a transformar esa cultura de que recarguen con tiempo y que paguen de manera electrónica, porque en dado tiempo pues va a ir eliminando la la oportunidad de pagar en efectivo”, aseguró.
Cuando se haga uso de la tarjeta para pagar el pasaje, en automático, aseguró, se eliminará la problemática del cobre de mano.
Tengo la tarjeta, pero por flojera no le he puesto recarga. Si voy al Oxxo sí pago y pongo mi tarjeta, pero muchos choferes sí le cogen el dinero y muchos lo echan a la caja”.
— María Cristina Valenzuela, usuaria del servicio de transporte en Hermosillo
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Yo creo que debería de haber gente que se encargue de supervisar que realmente trabajen por trabajar y no poniéndose de acuerdo con nadie. Desgraciadamente en todas partes se hacen grupos y el grupo se protege”
— Juan Antonio Piña Ramírez, usuario
Muy bien el servicio, tienen aire bastante prendido, me vine de las Granjas aquí al Centro. En 4 o 5 minutos pasó.
— Alejandro Sobarzo Morales, usuario
Se tarda mucho el camión, aqui tengo esperando casi media hora, yo agarro Luis Orcí, que son la Línea 6 y 2. En limpieza las dos están pésimas, todos cobran con la mano”.
— Enedina Mendoza, usuario
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