Ayuntamiento de Hermosillo lanza chatbot "Hola", que facilitará la comunicación entre ciudadanos y gobierno
Antonio Astiazarán señaló que con esta herramienta es una muestra de que el gobierno busca una cercanía con los ciudadanos.
HERMOSILLO, Sonora.- Para facilitar la comunicación entre ciudadanos y gobierno, este lunes se lanzó el chatbot "Hola" por parte del Ayuntamiento de Hermosillo.
El alcalde de Hermosillo, Antonio Astiazarán Gutiérrez, señaló que con esta herramienta es una muestra de que el gobierno busca una cercanía con los ciudadanos.
Es una muestra de que nos gusta escuchar y actuar y por eso mismo nos toca adecuarnos a las nuevas tecnologías", manifestó.
Hoy nace esta nueva herramienta de comunicación y nace con ello un compromiso muy grande de escuchar y atender lo que a través de este chat se estará enviando información".
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Algunas de las formas de interacción, detalló que es la atención a reportes, aclarar dudas, realizar pago de servicios.
El número de atención de esta nueva plataforma es 662-155-01-00.
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