Megacable sufre ciberataque en sistemas informáticos

Aproximadamente a mediodía los servicios de Megacable estuvieron lentos, pues mediante un comunicado en las redes sociales la empresa informó que fueron víctimas de un ciberataque.

Sin embargo, los servicios de telecomunicaciones de video, voz, y datos operan normal, sino la lentitud fue en la atención a clientes en cobranza, y llamadas.

Dulce Silvestre, quien es clienta desde hace cinco años, llevó sus dos cajas de cable al Megacable ubicado en la calle General Mariano Escobedo, en la colonia San Benito, debido a que ya no funcionaron.

"Prendí la cajita del cable en la mañana y decía que había un problema con el servidor, el Internet no me quería agarrar, los desconecté y los volví a conectar y ya no me quisieron prender", contó.

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"Deben de tener más seguridad los equipos, uno como consumidor no tiene la culpa de los defectos que vengan, tanto como hackeo o de fábrica", agregó.

La empresa de Megacable aseguró en su comunicado que no se interrumpieron los servicios de Internet, ni televisión, pero según por información recabada con algunos clientes en el lugar, afirmaron que sí tuvieron problema con ambos.

Los sistemas informáticos de Megacable fueron víctimas de un ciberataque, confirmó la empresa en un comunicado.

La compañía aseguró que este "hackeo" no afecta la prestación de los servicios de video, voz y datos que brindan a los suscriptores.