Aerolínea niega abordaje a niño con autismo porque no portaba cubrebocas
La madre del pequeño denunció el acto en redes sociales y mencionó que tuvieron que rentar un auto para regresar a casa.
La madre del pequeño denunció el acto en redes sociales debido a que tuvieron que rentar un auto para regresar a casa. | Facebook: Paige Petek
MISSOURI, EU.- Paige Petek, denunció mediante su cuenta de Facebook a la aerolínea Southwest debido a que le negó el abordaje al avión a su hijo con autismo porque no portaba el cubrebocas.
Según relató la mujer, los hechos se dieron cuando la familia esperaba su vuelo en Missouri después de unas vacaciones en Florida.
Al querer subir al avión, el personal de la aerolínea le negó el acceso al pequeño de cinco años porque no llevaba cubrebocas, ante esta acción, la familia del menor les comentó a los trabajadores, que debido a que el niño padecía autismo, un trastorno sensorial y dificultades para hablar, tenía dificultades para usar la mascarilla.
Aún con la explicación, el personal de Southwest se negó a dejar abordar al menor al avión, pues la aerolínea junto con la red de transporte de Estados Unidos, cuentan con una política donde toda persona mayor a dos años debe portar su cubrebocas, debido a los protocolos implementados contra el Covid-19.
Ante la rotunda negativa de la aerolínea, la familia tuvo que alquilar un auto para regresar a Iowa, viaje que duró seis horas, según reveló Paige Petek.
La madre también contó que, debido al incidente en el que tuvieron que regresar a casa por su cuenta, sus ropas y medicamentos se habían quedado en el vuelo 670 de St. Louis a Des Moines.
Southwest debería avergonzarse de sus empleados y servicio. (…) hay que hacer algo. Vamos a conseguir un abogado”, publicó en su cuenta de Facebook.
Crazy way to end our vacation... after a $1700 trip to Florida and back through Southwest Airlines, 3 flights later we...
Publicado por Paige Petek en Domingo, 2 de mayo de 2021
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