Dos aerolíneas reciben demandas por una familia que alegó que fue víctima de picaduras de chinches durante vuelo internacional; incluyen fotografías de las lesiones, así como imágenes de insectos en el asiento
La familia había tomado un vuelo de Delta de Roanoke a Atlanta el 21 de marzo, seguido de un vuelo de KLM hacia Ámsterdam y luego a Belgrado, Serbia, donde planeaban visitar familiares y amigos.
ESTADOS UNIDOS.- Una familia de Virginia ha demandado a las aerolíneas Delta Airlines y KLM Royal Dutch Airlines, alegando que fueron víctimas de picaduras de chinches durante un vuelo de 2023.
Según la denuncia, las picaduras causaron lesiones, ronchas y erupciones en la piel, arruinando sus vacaciones y provocando gastos médicos y molestias.
El caso ha llamado la atención debido a la gravedad de las acusaciones y las pruebas presentadas en la demanda.
A continuación, se detallan los hechos de la denuncia y las respuestas de las aerolíneas involucradas.
Los hechos detrás de la demanda
La familia Albuquerque, residente en Roanoke, Virginia, presentó una demanda el 18 de diciembre de 2023 contra Delta y KLM, por lo que consideran una experiencia aterradora durante un vuelo a principios de este año.
Según la denuncia, Rómulo Albuquerque, su esposa Lisandra García y sus dos hijos, Benicio y Lorenzo Albuquerque, fueron picados por chinches durante un viaje internacional.
La familia había tomado un vuelo de Delta de Roanoke a Atlanta el 21 de marzo, seguido de un vuelo de KLM hacia Ámsterdam y luego a Belgrado, Serbia, donde planeaban visitar familiares y amigos.
Los vuelos fueron adquiridos a través del programa SkyMiles de Delta. Aproximadamente dos horas después del vuelo a Ámsterdam, Lisandra García comenzó a sentir picaduras en su piel y, al revisar su suéter, notó insectos moviéndose por él.
En ese momento, alertó a su esposo y a los auxiliares de vuelo.
Las lesiones y los daños sufridos
Según la demanda, las picaduras de chinches causaron ronchas, erupciones y lesiones en la piel de los miembros de la familia.
Las molestias se concentraron en áreas como los testículos y las extremidades, lo que generó incomodidad y vergüenza.
La familia alega que estos incidentes arruinaron sus vacaciones familiares y les causaron angustia emocional, ansiedad y gastos médicos imprevistos.
Además, los demandantes mencionan que perdieron ropa y otros artículos personales debido a la infestación.
Las pruebas presentadas en la demanda incluyen>
- Fotografías de las lesiones
- Imágenes de insectos en el asiento
- Servilleta de KLM (Estaba cubierta por insectos muertos)
En un video grabado por la familia, se puede observar cómo los insectos se desplazan por el suéter de García, lo que, según los demandantes, demuestra la gravedad de la infestación en el avión.
Respuestas de las aerolíneas involucradas
Ante las acusaciones, Delta Airlines y KLM han emitido declaraciones públicas, aunque no han dado detalles específicos sobre las demandas.
En un comunicado, Delta señaló que el litigio se refiere a vuelos no operados por la aerolínea, y que la compañía revisará la queja para responder en su debido tiempo.
Por su parte, KLM declaró a través de la revista The Independent que no podía comentar sobre las acusaciones específicas en ese momento, pero que trataría el asunto a través de los canales legales apropiados.
Ninguna de las aerolíneas ha abordado públicamente la responsabilidad directa por las picaduras de chinches, pero ambas afirmaron que investigarán el incidente.
¿Qué sigue para el caso?
La familia Albuquerque está demandando a Delta y KLM por un monto mínimo de 200 mil dólares en daños compensatorios.
La demanda busca obtener una compensación por los gastos médicos, los daños emocionales y las pérdidas materiales sufridas durante el vuelo.
Este caso pone de manifiesto un problema poco común pero grave en la industria de la aviación: la infestación de chinches en los aviones.
A pesar de que las aerolíneas suelen tomar medidas para garantizar la limpieza y el confort a bordo, las infestaciones de insectos en vuelos comerciales no son imposibles de ocurrir, y la denuncia podría generar un precedente importante para otros pasajeros que enfrenten situaciones similares.
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