Aerolíneas de todo el mundo enfrentan retrasos y cancelaciones por falla en aviones Airbus A320neo

EEUU.- Varias compañías aéreas internacionales reportaron este viernes retrasos, interrupciones y cancelaciones debido a un problema de software identificado por Airbus en los aviones de la familia A320neo, actualmente en servicio en diversas regiones del mundo.

Airbus emitió una Alerta a Operadores (AOT) en la que advierte que un incidente reciente reveló que la radiación solar intensa puede corromper datos críticos utilizados por los sistemas de control de vuelo, lo que potencialmente compromete la seguridad de la aeronave.

Debido a ello, el fabricante europeo pidió a las aerolíneas implementar de inmediato actualizaciones de protección de software y/o hardware.

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Afectaciones en Estados Unidos

En Estados Unidos, American Airlines informó que cerca de 340 aviones de su flota fueron afectados y que prevé “algunos retrasos operativos”.

La empresa estima que la mayoría de las actualizaciones estarán completadas entre este viernes y el sábado.

Por su parte, Delta Airlines aseguró que está cumpliendo con las directrices de seguridad de Airbus y anticipó que cualquier impacto será “limitado”.

Aerolíneas como JetBlue y United Airlines también confirmaron afectaciones, justo durante el fin de semana de Acción de Gracias, considerado uno de los más concurridos en 15 años, según la Administración Federal de Aviación (FAA).

Europa también resiente los efectos

En Europa, la húngara Wizz Air advirtió a los pasajeros sobre posibles interrupciones en sus itinerarios. La británica EasyJet informó que trabaja “estrechamente con las autoridades de seguridad y Airbus” para ejecutar las medidas necesarias y comunicará directamente a los clientes cualquier modificación en sus vuelos.

En el aeropuerto de Gatwick, en Londres, se reportaron alrededor de 80 vuelos afectados durante la jornada. En contraste, Heathrow señaló que el mantenimiento requerido no ha impactado sus operaciones.

El director de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido, Tim Johnson, explicó que no todas las aerolíneas utilizan aviones A320neo, por lo que el impacto varía entre compañías. Recomendó a los pasajeros consultar directamente las plataformas de sus aerolíneas para información actualizada.

Directiva de la Unión Europea

La Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA) determinó que a partir del sábado 29 de noviembre, los aviones afectados solo podrán transportar pasajeros una vez completada la actualización, mientras que antes de ello únicamente están autorizados a realizar vuelos sin pasajeros hacia instalaciones de mantenimiento.

Afectaciones en Asia y Oceanía

En Oceanía, Air New Zealand señaló que el “problema de software global” afectará la operación regular de sus servicios. La aerolínea anunció que todos sus A320neo recibirán una actualización antes de volar nuevamente con pasajeros.

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En Japón, All Nippon Airways (ANA) canceló más de 60 vuelos, afectando a unos 9 mil 500 pasajeros, según la agencia Kyodo. La revisión de cada aeronave, indicó la compañía, tardará aproximadamente cuatro horas.

Airbus pide disculpas y asegura prioridad en seguridad

Airbus reconoció que sus recomendaciones generarán “trastornos operativos” y ofreció disculpas a los pasajeros afectados. Subrayó que continúa trabajando con aerolíneas y autoridades aeronáuticas, manteniendo la seguridad como la máxima prioridad.

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