Francia denuncia a Shein por vender muñecas sexuales con apariencia infantil

París, Francia. – La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF), unidad antifraude del Gobierno francés, presentó una denuncia formal contra la empresa asiática Shein tras detectar la venta de muñecas sexuales con apariencia infantil en su plataforma en línea.

En un comunicado emitido este sábado, la dependencia aseguró que la “descripción y categorización” de los productos publicados en el sitio web de Shein “hacen difícil dudar de la naturaleza pornográfica infantil del contenido”, aludiendo a una posible violación de las leyes francesas contra la difusión de material pedopornográfico.

El caso fue revelado luego de que el diario Le Parisien publicara una fotografía de una de las muñecas señaladas: una figura de 80 centímetros de altura, con rasgos y cuerpo de una niña, sosteniendo un osito de peluche, acompañada de una descripción explícitamente sexual.

Mundo

Shein abrirá sus primeras tiendas físicas permanentes en el mundo, una expansión con sede en Francia

Shein retira los productos y abre investigación interna

Tras el comunicado oficial de la DGCCRF, Shein anunció la retirada inmediata de las muñecas de su plataforma y la apertura de una investigación interna para determinar cómo llegaron esos artículos a su catálogo digital.

La compañía, con sede en Singapur, expresó que “no tolera contenido inapropiado ni ilegal” y que colabora con las autoridades francesas para esclarecer el caso.

Sin embargo, la denuncia de la unidad antifraude podría derivar en sanciones penales graves, ya que la legislación francesa castiga la difusión o comercialización de material pedopornográfico con penas de hasta 7 años de prisión y multas que alcanzan los 100,000 euros.

Shein, bajo presión por incumplimientos previos

El nuevo escándalo se suma a una serie de sanciones recientes que enfrenta la compañía en Francia. Durante 2025, Shein ha sido multada en tres ocasiones, por un total de 191 millones de euros (aproximadamente 220 millones de dólares), debido a violaciones a la normativa sobre cookies digitales, promociones falsas, información engañosa al consumidor y omisiones sobre el uso de microfibras plásticas en sus productos.

Estas infracciones han generado un creciente escrutinio sobre las prácticas comerciales del gigante del comercio electrónico, especialmente en materia de protección del consumidor y sostenibilidad ambiental.

Controversia en torno a la nueva tienda física en París

La denuncia ocurre a tan solo unos días de la apertura del primer punto de venta físico de Shein en Francia, ubicado en los prestigiosos almacenes BHV Marais, en el centro de París.

La decisión ha desatado indignación entre clientes y marcas de lujo, algunas de las cuales retiraron sus productos de los estantes del BHV en protesta por la llegada de la firma asiática.

El caso ha reavivado el debate sobre la responsabilidad de las plataformas globales de comercio electrónico en la supervisión de los productos que ofrecen y los riesgos asociados a la venta de artículos sensibles a través de canales digitales.

Mientras tanto, la DGCCRF confirmó que mantendrá abierta la investigación y que seguirá trabajando con las autoridades judiciales para determinar si Shein incurrió en delitos relacionados con pornografía infantil o negligencia empresarial grave.

“La difusión de representaciones pedopornográficas, sin importar el formato o medio digital, constituye un delito grave en Francia y será perseguido con todo el rigor de la ley”, subrayó el organismo en su comunicado.

También te puede interesar: Chris Xu, fundador de Shein, construye un imperio de 9 mil millones de dólares que opera en más de 150 países ¿Cómo lo logró?