Google permite a amigos y familiares ayudar a recuperar cuentas bloqueadas

Contactos de confianza para recuperar cuentas

Con la opción de contactos de recuperación, los usuarios pueden elegir a amigos o familiares para recibir un código de verificación. Google aclara que el contacto no tendrá acceso a la cuenta ni a la información personal del usuario, garantizando la privacidad y seguridad.

“Cuando te comuniques con uno de tus contactos de recuperación para pedir ayuda, compartirás un código con la persona. Recibirán un correo electrónico o una notificación y podrán confirmar que realmente eres tú verificando ese código”, explica la compañía en un comunicado.

Esta herramienta es útil en situaciones como olvido de contraseña, pérdida de teléfono o bloqueo por actividad sospechosa, ya que permite recuperar la cuenta sin depender únicamente del correo o teléfono registrados. Además, Google recomienda que los usuarios seleccionen contactos de absoluta confianza para minimizar riesgos y proteger su información personal.

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Iniciar sesión con número de teléfono móvil

La función “Iniciar sesión con número de teléfono móvil”, disponible en Android, permite recuperar la cuenta en un nuevo dispositivo usando el código de bloqueo de pantalla del dispositivo anterior, sin necesidad de contraseña. Esto simplifica el proceso para quienes cambian de teléfono, pierden su dispositivo anterior o desean transferir sus cuentas de forma rápida y segura.

Seguridad y prevención de fraudes

Google señala que estas nuevas herramientas forman parte de un esfuerzo mayor por reducir fraudes, accesos no autorizados y pérdida de información importante, reforzando la confianza de los usuarios en sus servicios. Con ellas, los usuarios pueden mantener control total sobre su cuenta, decidir quién puede ayudarlos y verificar su identidad de manera rápida y segura, sin comprometer datos personales.

Mayor accesibilidad y confianza para los usuarios

Con estas medidas, Google refuerza la seguridad, accesibilidad y confiabilidad de sus cuentas personales, ofreciendo alternativas confiables y rápidas para la recuperación de datos importantes y la protección de la información de sus usuarios.

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