Italia multa a Shein con 1 millón de euros por “greenwashing” (prácticas engañosas)

Roma.— La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia (AGCM) impuso este lunes una multa de 1 millón de euros a la empresa de moda rápida Shein, acusándola de engañar a los consumidores sobre el impacto medioambiental de sus productos.

La sanción recayó en Infinite Styles Services Co. Limited, con sede en Dublín, encargada de operar el sitio web de Shein en Europa.

La decisión se deriva de una investigación abierta en septiembre de 2024 por presunto “lavado de imagen verde” (greenwashing).

Reincidencia en Europa

Se trata de la segunda multa contra Shein en poco más de un mes, después de que Francia la sancionara con 40 millones de euros el 3 de julio por prácticas similares: descuentos falsos y afirmaciones medioambientales engañosas.

Prácticas señaladas

De acuerdo con el regulador, la publicidad de Shein sobre sostenibilidad y responsabilidad social contenía mensajes:

• “Vagos, genéricos y excesivamente enfáticos”, o directamente engañosos.
• Con afirmaciones falsas o confusas respecto a la reciclabilidad de los productos.
• Que exageraban las credenciales ecológicas de su línea “evoluSHEIN by design”, presentada como fabricada de manera sostenible.

La AGCM subrayó que los consumidores podían haber creído erróneamente que la colección estaba hecha con materiales ecológicos y totalmente reciclables, algo falso considerando las fibras utilizadas y los sistemas actuales de reciclaje.

Contradicciones en emisiones

El regulador también cuestionó los compromisos de Shein de reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero un 25% para 2030 y alcanzar el cero neto en 2050, pues contrastan con el aumento registrado en 2023 y 2024.

La AGCM señaló que la empresa tiene un “mayor deber de diligencia”, dado que opera en la moda rápida y ultrarrápida, considerada un sector altamente contaminante.

Shein no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios.

También te puede interesar: Shein reporta más de 400 mdd en ingresos tras compras anticipadas en EEUU por los aranceles de Trump; eliminación de la regla de minimis amenaza su expansión