¿Perdiste o te robaron tu tarjeta del Banco del Bienestar? Sigue estos pasos para recuperarla

CIUDAD DE MÉXICO: Como parte del proceso de bancarización, los beneficiarios de los Programas para el Bienestar han recibido su nueva tarjeta emitida por el Banco del Bienestar para el cobro directo de sus apoyos. Sin embargo, ¿qué puedes hacer si se extravía o es robada?

A continuación, te brindamos un paso a paso sobre qué debes hacer en caso de robo o pérdida de tu tarjeta del Banco del Bienestar:

1. Reportar de inmediato el robo o extravío al número 800 900 2000.
2. Mantén a tu alcance tu CURP e INE, ya que te serán solicitados para verificar tus datos personales y bloquear tu tarjeta extraviada.
3. Toma nota del número de folio que se te proporcionará.
4. Deberás dirigirte al módulo indicado para tramitar la reposición de tu tarjeta. Asegúrate de guardar cuidadosamente el talón que te será entregado.
5. Una vez que tu nueva tarjeta esté lista, serás contactado y recibirás instrucciones para recogerla en un módulo o en alguna sucursal del Banco del Bienestar.

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Pensión del Bienestar: ¿Qué pasa si no retiras el dinero de tu tarjeta?

Después de seguir estos pasos, recibirás la reposición de tu tarjeta durante el siguiente bimestre al trámite realizado. En caso de no recibirlo, comunícate al número de Bienestar: 800 639 4264.

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Una vez que tengas en tus manos tu Tarjeta del Bienestar, asegúrate de resguardarla adecuadamente y no compartir con nadie tu número de NIP, número de tarjeta o CLABE interbancaria. Recuerda que también puedes utilizar tu tarjeta en tiendas de autoservicio y establecimientos con terminal bancaria.