MÉXICO.- La Ley Federal del Trabajo (LFT) no establece una prohibición general y expresa sobre el uso del celular durante la jornada laboral.

Sin embargo, las empresas pueden establecer restricciones cuando existan razones relacionadas con la seguridad, la confidencialidad o el funcionamiento de sus actividades, siempre que las medidas sean aplicables conforme a la legislación laboral.

La referencia legal es la Ley Federal del Trabajo, publicada por la Cámara de Diputados y aplicable en México. Sus artículos 132 y 134 establecen obligaciones para empleadores y trabajadores, respectivamente, aunque no regulan de manera específica el uso de teléfonos celulares en los centros de trabajo.

¿La empresa puede prohibir el uso del celular durante el horario laboral?

Sí, una empresa puede establecer restricciones al uso del celular cuando existan motivos justificados vinculados con las actividades laborales. Por ejemplo, puede limitarlo en áreas donde utilizar un teléfono represente un riesgo para la seguridad de las personas, interfiera con maquinaria o exponga información confidencial.

La restricción no significa que cualquier empleador pueda imponer condiciones arbitrarias. Las reglas deben comunicarse con claridad, tener relación con las actividades del puesto y respetar los derechos laborales.

Entre los motivos que pueden justificar una limitación se encuentran:

• Seguridad laboral: evitar distracciones al operar maquinaria, conducir vehículos o realizar tareas de riesgo.
• Confidencialidad: proteger datos personales, información financiera, documentos internos o secretos comerciales.
• Continuidad de las operaciones: impedir que el uso del dispositivo interfiera con procesos productivos o actividades que requieren atención constante.
• Seguridad de las instalaciones: restringir el ingreso de teléfonos a determinadas áreas sujetas a controles especiales.

¿La prohibición del celular debe estar en el reglamento interno?

Es importante que las restricciones estén documentadas y se comuniquen al personal. El Reglamento Interior de Trabajo es el instrumento previsto en la LFT para establecer disposiciones obligatorias sobre el desarrollo de las labores, la disciplina y las condiciones de trabajo dentro de la empresa.

El artículo 422 define este reglamento como el conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y empleadores durante el desarrollo del trabajo. Los artículos 423 y 424 establecen aspectos sobre su contenido y elaboración.

Por ello, cuando una empresa establece una prohibición general o una restricción por áreas, conviene revisar que la medida esté debidamente formalizada y sea congruente con las funciones del personal. Un aviso interno o una instrucción de seguridad también puede ser relevante, pero su validez debe analizarse según el caso y la normativa aplicable.

¿Qué obligaciones tiene el empleador?

El artículo 132, fracción XVIII, de la LFT establece una obligación relacionada con la difusión de las disposiciones laborales y de seguridad en los centros de trabajo. La ley también contempla otras obligaciones patronales para proteger la seguridad y salud del personal.

En consecuencia, las reglas sobre el uso de dispositivos deben comunicarse de manera que los trabajadores conozcan qué está permitido, en qué áreas se aplica la restricción y cuáles son sus alcances.

¿Qué pasa si un trabajador usa el celular pese a la prohibición?

Las consecuencias dependen de las reglas aplicables, de la conducta y de las circunstancias en que ocurra el incumplimiento. El trabajador tiene la obligación de cumplir las disposiciones laborales que le correspondan y realizar sus labores con la intensidad, el cuidado y el esmero apropiados.

Así lo establece el artículo 134, fracciones I y IV, de la LFT.

Sin embargo, una restricción al celular no implica que cualquier incumplimiento justifique automáticamente un despido. Para determinar las consecuencias deben revisarse la gravedad de la conducta, las disposiciones aplicables y los supuestos previstos en la propia ley.

Obligaciones y alcances de la restricción

¿Qué puede hacer un trabajador si considera injusta la prohibición?

Si un trabajador considera que la empresa impuso una restricción arbitraria o una sanción desproporcionada, puede solicitar que le expliquen la regla aplicable y revisar el Reglamento Interior de Trabajo.

También puede acudir a la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet) para recibir orientación gratuita sobre sus derechos y las opciones disponibles según su situación.

La información oficial y los canales de atención están disponibles en el portal de la Profedet. Para valorar un caso concreto, es necesario conocer las condiciones del puesto, la regla que se pretende aplicar y las consecuencias que haya impuesto el empleador.