Abogado gratis para adultos mayores: qué casos atiende el INAPAM y cómo acceder al servicio

El acceso a la justicia puede ser costoso y complicado. Para las personas adultas mayores, esa barrera se vuelve más pesada cuando enfrentan conflictos familiares, problemas de arrendamiento o trámites sucesorios.

El INAPAM, como organismo rector de la política nacional a favor de este sector, ofrece un espacio donde pueden recibir orientación legal sin pagar honorarios y sin enfrentar largas filas burocráticas.

La información oficial del organismo, publicada en el portal del gobierno de México, detalla los temas que se atienden, los requisitos para solicitar el servicio y las modalidades disponibles para quienes no pueden acudir personalmente.

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Qué tipo de asesoría jurídica brinda el INAPAM

El servicio consiste en orientación y asesoría jurídica gratuita en varias materias del derecho. De acuerdo con la información oficial del instituto, personal adscrito al INAPAM orienta a las personas adultas mayores en temas legales de índole familiar, civil y penal, entre otros.

No se trata de representación legal en juicios, sino de orientación sobre las acciones legales que pueden llevar a cabo y, cuando es necesario, canalización a las autoridades competentes mediante un oficio para que se dé seguimiento al problema planteado.

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Los casos más comunes que atiende el INAPAM

El catálogo de problemáticas que se pueden consultar es amplio. Estos son los temas que el instituto atiende de manera directa:

• Violencia contra las personas adultas mayores: orientación sobre mecanismos de protección y instancias a las que pueden acudir cuando sus derechos son vulnerados.
• Jurisdicción voluntaria: trámites que no requieren de un juicio contencioso.
• Arrendamiento inmobiliario: conflictos entre arrendador y arrendatario.
• Terminación de comodato: cuando se prestó un bien en comodato y se busca recuperarlo.
• Prescripción: orientación sobre plazos legales para ejercer derechos.
• Juicio sucesorio testamentario e intestamentario: para resolver herencias con o sin testamento y evitar pleitos familiares.
• Rectificación de actas de nacimiento, matrimonio y defunción: corrección de errores en documentos del Registro Civil.
• Pensión alimentaria: casos relacionados con el derecho a recibir alimentos.
• Registro de adulto: trámites de identificación y registro.

El INAPAM también ha emitido una alerta sobre los problemas más recurrentes que detectó tras analizar casi diez mil solicitudes de atención.

Además de la violencia y el abandono económico, los conflictos de convivencia, la restricción de visitas, los juicios de divorcio y el despojo patrimonial aparecen entre las consultas más frecuentes.

Un punto que el instituto subraya es que la edad no puede ser motivo para desplazar la voluntad de la persona mayor. El acompañamiento legal gratuito busca hacer valer sus derechos humanos y patrimoniales.

Quiénes pueden solicitar el servicio

El requisito principal es tener 60 años cumplidos. También se solicita presentar una identificación oficial vigente, que puede ser la credencial del INE o la propia credencial del INAPAM.

Además, es recomendable llevar todos los documentos relacionados con el caso: actas, escrituras, contratos, notificaciones o cualquier papel que ayude a entender la situación.

Las tres formas de acceder a la asesoría de manera remota y en CDMX

El INAPAM ofrece este servicio en tres modalidades para adaptarse a las circunstancias de cada persona.

• Presencial. Hay dos sedes en la Ciudad de México:
• Módulo Central Petén, ubicado en Calle Petén 419, colonia Vértiz Narvarte, alcaldía Benito Juárez, cerca de la estación Metro Eugenia. El horario es de lunes a viernes de 08:00 a 14:30 horas.
• Centro de Atención Integral (CAI) Universidad, en Avenida Universidad 150, colonia Narvarte Oriente, con horario de 09:00 a 17:30 horas.
• Telefónica. A través del número 55 5925 5366. Este canal permite resolver dudas o recibir orientación inicial sin trasladarse.
• Correo electrónico. Enviando una breve exposición del problema a asesoriajuridicainapam@inapam.gob.mx. El mensaje se turna al área jurídica para que una persona especializada brinde la orientación correspondiente.

Qué hacer si la persona adulta mayor no puede acudir

Cuando la persona mayor no está en condiciones de acudir personalmente por motivos de salud o cualquier otra circunstancia, un familiar o representante puede solicitar la orientación en su nombre.

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Para ello debe presentar su propia identificación oficial y la identificación de la persona adulta mayor.

El INAPAM también ofrece un oficio de canalización cuando el caso requiere atención de otra autoridad. Este documento expone el problema y solicita que se brinde atención preferente por tratarse de un grupo vulnerable, en términos de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores.

Una aclaración importante sobre los servicios externos

Es necesario distinguir entre dos cosas. La asesoría jurídica gratuita que el INAPAM brinda directamente a través de su Subdirección Jurídica es un servicio público y sin costo.

Existe además una categoría de prestadores particulares participantes, que son despachos y notarías externas que ofrecen descuentos a quienes presentan la credencial del INAPAM. Estos servicios no son gratuitos, aunque pueden tener costos reducidos, y pueden consultarse en el apartado de Asesoría y servicios legales de la página del Inapam.

Si tú o alguien de tu familia tiene 60 años o más y enfrenta un problema legal, este servicio puede ser el primer paso para resolverlo.

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