Soriana desmiente el despido de 4,195 empleados y asegura que solo hubo ajustes de personal por temporada, mientras invierte en la apertura de nuevas tiendas

Durante los últimos días circuló información que generó preocupación entre miles de familias: se hablaba de que Soriana había despedido a 4 mil 195 trabajadores y cerrado 20 tiendas en 2026, un recorte que llamaba la atención especialmente porque coincidía con el mejor reporte de utilidades de la empresa en años, impulsado por la automatización con inteligencia artificial. Ante esta versión, Organización Soriana emitió un comunicado oficial en el que niega categóricamente que haya existido un plan de despidos y ofrece su propia explicación de lo que realmente ocurrió con su plantilla laboral.

Lo que dice Soriana sobre los supuestos despidos

En su comunicado, la empresa fue directa: “dicha información es falsa. Durante el 2026 no se han llevado a cabo ningún plan de recorte de nuestra plantilla.” Según la compañía, lo que se interpretó como despidos masivos en realidad forma parte de algo mucho más común de lo que parece: el movimiento natural de personal que ocurre cada año en cualquier cadena comercial de gran tamaño.

Soriana explica que su plantilla crece y se reduce dependiendo de la temporada. Durante fechas de alta demanda —como el Hot Sale, Julio Regalado, el Buen Fin o la temporada navideña— la empresa contrata personal adicional de forma temporal para reforzar la operación y atender el aumento de clientes. Cuando esas temporadas terminan, es normal que ese número de colaboradores disminuya, y es justamente esa fluctuación la que, según la compañía, se malinterpretó como un recorte permanente de personal.

Dinero

Soriana cerrará 20 tiendas y reducirá espacio en otras 60

¿Qué pasa con el cierre de tiendas?

El comunicado de Soriana no se enfoca en negar directamente el cierre de tiendas, sino en poner el acento en lo contrario: la empresa asegura que está en una etapa activa de inversión y expansión. De acuerdo con la información oficial, durante este año la compañía ha destinado recursos a:

• La remodelación y actualización de 23 tiendas de autoservicio
• La apertura y reapertura de 2 sucursales en Nuevo León y Veracruz
• La generación de más de 1,000 empleos directos e indirectos
• La apertura de 3 tiendas Sodimac

Esta información resulta clave porque contrasta directamente con la narrativa de una empresa en contracción: si Soriana está abriendo tiendas y generando empleos nuevos al mismo tiempo que se le acusa de despidos masivos, el panorama que presenta la compañía es el de una operación que se reorganiza por temporada, no que se reduce de forma definitiva.

Los planes de crecimiento a futuro

Soriana también aprovechó su comunicado para hablar de sus planes a mediano y largo plazo. La empresa afirma que su visión de crecimiento “se mantiene sólida” y que cuenta con una reserva de más de 50 terrenos destinados a futuras expansiones. Esto, según la compañía, le permitirá llegar a más municipios del país y seguir fortaleciendo su presencia tanto en tiendas físicas como en su operación en línea.

¿Qué significa esto para los clientes y el público en general?

Para cualquier persona que haya escuchado la versión de los despidos masivos, el mensaje de Soriana es claro: la empresa insiste en que no hay un proceso de reducción de personal en marcha y que las variaciones que se observan en su plantilla son parte de la operación habitual de cualquier cadena comercial que atiende temporadas altas y bajas a lo largo del año.

La compañía cerró su comunicado señalando que mantiene una comunicación abierta con el público y que está disponible para atender cualquier duda relacionada con la empresa, con el objetivo de ofrecer información clara y verificada ante versiones que puedan generar confusión.