Profeco puso a prueba cepillos de dientes eléctricos y concluye que Colgate y Oral-B son las mejores opciones debido a su calidad

El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analizó seis modelos para adultos y cuatro para niñas y niños. Los resultados permiten comparar el desempeño de productos específicos, pero no deben interpretarse como un ranking general de marcas.

¿Qué cepillos eléctricos analizó Profeco?

El estudio incluyó 10 modelos de cepillos dentales eléctricos. Cuatro estaban dirigidos a niñas y niños y seis a adultos.

Profeco revisó diferentes características para determinar cómo respondía cada producto durante las pruebas de laboratorio, entre ellas:

• Desgaste y deformación de las cerdas.
• Retención de los mechones de cerdas.
• Retención del cabezal.
• Autonomía.
• Calentamiento.
• Acabados.
• Información comercial.
• Garantía.

Esto es importante porque un cepillo eléctrico no debe evaluarse únicamente por la marca o el precio. El desempeño de las cerdas, la duración de la batería y las condiciones de garantía también forman parte de la experiencia de uso.

¿Cuáles son los mejores cepillos eléctricos según Profeco?

Profeco no estableció un primer lugar general, pero cinco modelos para adultos obtuvieron una calificación de “Excelente” en retención de los mechones de cerdas.

Los modelos fueron:

• Oral-B iO Series 2 (3770)
• Oral-B Pro Clean (3750)
• Philips Colgate Sonic PRO 35 (PC0816)
• Philips Colgate Sonic PRO 10 (PC0810)
• Philips Colgate Sonic PRO 50 (PC0835)

La prueba de retención de mechones permite conocer si las cerdas permanecen sujetas al cabezal durante el uso y el proceso de evaluación.

Por ello, estos cinco modelos pueden considerarse entre los que mejor resultado obtuvieron en ese parámetro específico, pero no sería correcto afirmar que Profeco los colocó en los primeros cinco lugares de un ranking general.

¿Oral-B es la mejor marca de cepillos eléctricos?

No existe un resultado de Profeco que permita afirmarlo.

Dos modelos de Oral-B obtuvieron “Excelente” en la retención de los mechones de cerdas. También los tres modelos de Philips Colgate incluidos en esa comparación obtuvieron esa misma calificación en la prueba.

La diferencia está en que Profeco evaluó modelos concretos, no a las marcas como un conjunto.

Por eso, decir que “Oral-B es la mejor marca según Profeco” sería una interpretación que va más allá de lo que demuestra el estudio.

¿Todos los cepillos eléctricos obtuvieron buenos resultados?

No en todos los aspectos.

Aunque los modelos presentaron resultados favorables en determinadas pruebas, Profeco encontró observaciones relacionadas con la información de garantía e instructivos.

De acuerdo con la dependencia, todos los modelos analizados presentaron algún incumplimiento o información incompleta en la garantía. Además, siete modelos tuvieron observaciones relacionadas con sus instructivos.

Esto no significa que el cepillo deje de funcionar, pero sí es información que conviene considerar antes de comprar.

¿Qué cepillos eléctricos para niños fueron analizados?

Profeco incluyó cuatro modelos dirigidos a niñas y niños:

• Oral-B Disney Pixar Cars (3750)
• Oral-B Disney Princess (3750)
• Oral-B Marvel Spiderman (3710)
• Philips Colgate Colgate for Kids (PC0826)

En estos productos también se encontraron observaciones relacionadas con la información incluida en los instructivos.

Por ello, al elegir un cepillo infantil no basta con revisar el diseño o el personaje del empaque. También es necesario comprobar que el producto corresponda a la edad y necesidades de quien lo utilizará.

¿Qué recomienda Profeco al comprar un cepillo eléctrico?

El estudio también permite identificar algunos puntos que pueden servir antes y después de la compra.

Conviene revisar:

• El tipo de cabezal.
• La disponibilidad y precio de los repuestos.
• La duración de la batería.
• Las condiciones de la garantía.
• Las instrucciones de uso.
• Que el modelo corresponda a las necesidades de la persona que lo utilizará.

El costo del aparato tampoco es el único gasto que debe contemplarse. Un cepillo eléctrico requiere cabezales de repuesto, por lo que este elemento puede influir en el costo de uso a largo plazo.

¿Cada cuánto hay que cambiar el cabezal del cepillo eléctrico?

Profeco recomienda cambiar el cabezal cada tres meses.

También aconseja:

• Secarlo después de utilizarlo.
• No compartir el cepillo.
• Comprar los repuestos en establecimientos formales.
• Revisar que el repuesto sea compatible con el modelo.

Mantener el cabezal en buenas condiciones es parte del uso adecuado del producto.

¿Profeco también evaluó cepillos dentales manuales?

Sí, pero en un estudio diferente.

En abril de 2025, Profeco analizó 21 modelos de ocho marcas de cepillos dentales manuales. El estudio no debe mezclarse con la evaluación de cepillos eléctricos de 2026.

Para los cepillos manuales se realizaron 1,056 pruebas, que incluyeron aspectos como:

• Resistencia a la flexión del mango.
• Retención de cerdas.
• Resistencia al tallado.
• Deformación de las cerdas.
• Defectos de fabricación.
• Peso y longitud.
• Información comercial.

Este análisis correspondió a cepillos convencionales con cerdas dispuestas en línea.

¿Cuál es entonces el mejor cepillo eléctrico según Profeco?

La respuesta más precisa es que Profeco no nombró un único “mejor cepillo eléctrico”.

Lo que sí muestran los resultados es que cinco modelos para adultos obtuvieron “Excelente” en retención de los mechones de cerdas:

Oral-B iO Series 2, Oral-B Pro Clean, Philips Colgate Sonic PRO 35, Philips Colgate Sonic PRO 10 y Philips Colgate Sonic PRO 50.

Esta información permite establecer una comparación basada en una prueba concreta, pero no significa que los cinco sean idénticos en precio, batería, garantía, características o costo de los repuestos.

¿Qué conviene revisar antes de decidir?

La evaluación de Profeco deja una recomendación práctica: no elegir únicamente por la marca. Antes de pagar, conviene revisar el modelo exacto, sus resultados de laboratorio, la garantía y el costo de los cabezales de reemplazo.

Además, si existe una necesidad específica de cuidado bucal, la elección del cepillo y del cabezal debe considerar las recomendaciones de un profesional de la salud dental.

En conclusión: los resultados de Profeco sirven para comparar productos concretos y detectar sus fortalezas y observaciones. En este estudio, cinco modelos para adultos destacaron por la retención de sus cerdas, pero no existe un ranking oficial de Profeco que determine cuál es la mejor marca de cepillos eléctricos.

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