Hasta 24 millones de líneas celulares quedarían suspendidas en México este mismo año si no se registran ante su compañía telefónica bajo las fechas establecidas en el calendario oficial tras la nueva prórroga, advierte la CRT

CIUDAD DE MÉXICO.- Hasta 24 millones de líneas celulares en México podrían quedarse sin servicio si no son registradas ante su compañía telefónica dentro del nuevo calendario escalonado, de acuerdo con información publicada por El Universal a partir de una entrevista con Ricardo Castañeda Álvarez, director general de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). La medida importa porque afecta principalmente a usuarios de líneas de prepago o recarga que aún no han vinculado su número a una CURP; se sabe que las suspensiones iniciarán el 15 de agosto por terminación del número, pero la cifra final de líneas deshabilitadas no estará clara hasta el cierre del año.

La CRT calcula que, con la prórroga escalonada y las primeras suspensiones, se registrarán entre 120 millones y 130 millones de líneas celulares, es decir, cerca del 85% del total. En el país hay 144.6 millones de líneas, por lo que entre 14 millones y 24 millones podrían no quedar vinculadas y ser suspendidas.

¿Cuándo empiezan las suspensiones de líneas celulares no registradas?

El calendario oficial marca que las suspensiones comenzarán el 15 de agosto de 2026 con las líneas cuyo número termine en 0. Después, el proceso avanzará por terminación hasta llegar al 9 el 31 de diciembre.

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La CRT decidió aplicar el proceso de forma escalonada para evitar una suspensión masiva de millones de líneas en un solo día. Según Castañeda Álvarez, hacerlo de golpe hubiera generado un problema técnico en las redes.

“Existía una problemática de carácter técnico en las redes, es decir, es casi imposible deshabilitar de un plumazo tantas líneas, quitarles el servicio a 80 millones en un día es técnicamente casi imposible, porque se saturarían las señales con el envío de los comandos, como cuando todos quieren hablar tras un terremoto”, explicó a El Universal.

¿Cuál es la fecha límite según la terminación del número celular?

El usuario debe revisar el último dígito de su número telefónico. Ese dato define la fecha límite para vincular la línea.

• Terminación 0: 15 de agosto de 2026.
• Terminación 1: 31 de agosto de 2026.
• Terminación 2: 15 de septiembre de 2026.
• Terminación 3: 30 de septiembre de 2026.
• Terminación 4: 15 de octubre de 2026.
• Terminación 5: 31 de octubre de 2026.
• Terminación 6: 15 de noviembre de 2026.
• Terminación 7: 30 de noviembre de 2026.
• Terminación 8: 15 de diciembre de 2026.
• Terminación 9: 31 de diciembre de 2026.

Al concluir cada periodo, las líneas que no hayan sido vinculadas podrán ser suspendidas.

¿Qué pasa si una persona no registra su línea celular?

La consecuencia principal es la suspensión del servicio. Esto significa que el usuario podría quedarse sin llamadas, mensajes y datos móviles en esa línea.

La CRT espera que las primeras suspensiones funcionen como advertencia para quienes todavía no hacen el trámite.

“Las primeras suspensiones mandarán el mensaje a las personas de que realmente sí se están deshabilitando las líneas que no están vinculadas y eso será, de alguna manera, un incentivo para quienes no se han registrado, para que digan ‘antes de que me toque, vínculo mi línea’”, dijo Castañeda Álvarez a El Universal.

El funcionario también descartó una nueva prórroga antes del calendario establecido, aunque indicó que la autoridad evaluará la situación en diciembre.

¿Por qué la CRT pide registrar las líneas celulares?

El objetivo, según la CRT, es asociar cada línea a una persona para reducir el uso de chips anónimos en delitos cometidos por teléfono.

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La autoridad menciona como riesgos principales:

• Extorsiones.
• Secuestros virtuales.
• Fraudes telefónicos.
• Uso de líneas sin identificación del titular.
• Compra de chips en anonimato por parte de grupos delictivos.

El registro no elimina por sí solo estos delitos, pero busca cerrar el espacio que permite adquirir y utilizar líneas sin datos del usuario.

¿Qué líneas podrían quedar fuera del registro?

No todas las líneas que no se registren corresponden necesariamente a personas que se niegan a hacer el trámite. De acuerdo con la explicación citada por El Universal, una parte corresponde a líneas que podrían dejar de usarse o que tienen usos distintos al celular personal.

Entre ellas están:

• Chips que serán desechados por sus dueños.
• Números que nunca fueron vinculados a una persona.
• Líneas usadas en terminales de puntos de venta.
• Rastreadores satelitales.
• Líneas utilizadas para servicios de internet.

Por eso, la CRT prevé que el mercado vinculado no será igual al total de líneas activas registradas por los operadores.

“Después del 31 de diciembre tendremos el tamaño de mercado vinculado, que no es el universo, pues son líneas que estarán ligadas a una persona, pero en el mercado pueden existir líneas que aún no pertenecen a nadie y se consideran por los operadores como líneas vivas, pero no vinculadas”, señaló Castañeda Álvarez.

¿Quién guarda los datos del registro de líneas celulares?

La CRT sostiene que el registro está a cargo de las compañías telefónicas. Es decir, el trámite se realiza con el operador móvil y no mediante una base capturada directamente por el gobierno.

Castañeda Álvarez afirmó que no debería existir temor por la privacidad de los datos, pues los operadores ya cuentan con información de muchos usuarios y el proceso busca completar los datos de quienes faltan.

“El operador móvil ya tiene los datos de muchos de los usuarios y el registro es completar la base de datos de los que faltan, de la misma forma como dan información al banco, laboratorio de análisis, escuelas, o empresa de gas”, dijo.

También señaló que hay desinformación sobre el proceso.

“Hay mucha desinformación, temores infundados por personas que creen que el gobierno está recaudando la información, pero son los operadores”, agregó.

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¿Qué documentos o datos se necesitan para registrar una línea?

El portal oficial de la CRT indica que el registro se realiza desde el portal de la compañía telefónica o de manera presencial en un centro de atención.

El proceso general consiste en:

• Entrar al portal de la compañía telefónica.
• Ingresar el número celular.
• Tomar una foto de la credencial vigente por ambos lados.
• Validar la identidad con la cámara del celular.
• Recibir la confirmación del registro.

La CRT señala que el trámite es gratuito y que no se solicitan huellas digitales ni iris. El portal oficial precisa que se usa una prueba de vida para verificar que la persona que registra la línea coincide con su identificación.

¿Alguien puede registrar una línea a nombre de otra persona?

La CRT rechaza que terceras personas puedan registrar líneas de forma válida a nombre de alguien más, porque el proceso coteja la identificación y utiliza una verificación visual.

El portal oficial también señala que no se puede hacer el trámite por otra persona, ya que la identificación debe coincidir con quien realiza el registro.

Esto es importante para usuarios que tienen más de una línea en casa o que compraron chips para familiares. En esos casos, la recomendación es revisar directamente con la compañía telefónica qué procedimiento aplica, sobre todo si se trata de menores de edad o líneas de empresa.

¿Las líneas de plan también deben registrarse?

El portal oficial de la CRT indica que el registro aplica a líneas de prepago o recarga. En el caso de usuarios con plan de pospago, la autoridad señala que la línea ya está asociada al nombre del titular desde la contratación del servicio.

Para evitar errores, el usuario puede consultar el estatus directamente en la plataforma de su operador o en el portal de registro de la CRT.

¿Cómo evitar fraudes al registrar una línea celular?

El trámite debe realizarse únicamente en canales oficiales. La CRT indica que las compañías no hacen llamadas de confirmación para completar el registro.

Para reducir riesgos, el usuario debe tomar en cuenta lo siguiente:

• No compartir fotos de identificaciones en enlaces recibidos por mensajes dudosos.
• No atender llamadas que pidan códigos o datos personales para “confirmar” el registro.
• Usar el portal oficial de la compañía telefónica.
• Acudir a un centro de atención si tiene dudas.
• Conservar el folio de confirmación cuando termine el trámite.

El registro de líneas celulares entra ahora en una fase decisiva. La primera suspensión está prevista para el 15 de agosto y el calendario terminará el 31 de diciembre. Antes de esa fecha, lo más práctico es revisar la terminación del número, confirmar el estatus de la línea y completar el trámite desde canales oficiales para evitar la pérdida temporal del servicio.

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