Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris reanudan vuelos en Guadalajara y Puerto Vallarta tras bloqueos; permiten cambios sin costo a pasajeros

Las aerolíneas Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris informaron sobre la reactivación paulatina de sus operaciones en los aeropuertos de Guadalajara y Puerto Vallarta, luego de las afectaciones registradas tras hechos violentos ocurridos en varios estados del país.

La situación se presentó un día después del abatimiento de Nemesio Oseguera Cervantes, alias “El Mencho”, identificado como presunto líder del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG). Los acontecimientos generaron bloqueos y complicaciones en accesos a terminales aéreas.

La información fue difundida mediante comunicados oficiales emitidos por las propias aerolíneas.

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Air Canada y Volaris suspenden temporalmente sus operaciones en Puerto Vallarta, Jalisco, tras violencia desatada por el abatimiento de “El Mencho”

¿Qué aeropuertos presentan afectaciones?

Las principales afectaciones se concentraron en:

• Guadalajara
• Puerto Vallarta
• Manzanillo
• Tepic

De acuerdo con las empresas, los bloqueos en accesos y la falta de personal de algunos prestadores de servicios aeroportuarios impactaron la operación regular de vuelos.

¿Qué informó Aeroméxico sobre sus vuelos?

Aeroméxico comunicó que la reactivación será gradual.

“En seguimiento a los ajustes en nuestra operación realizados ayer, informamos que los vuelos desde y hacia Guadalajara, Puerto Vallarta, Manzanillo y Tepic se reactivarán este día de manera paulatina”, indicó la empresa.

La aerolínea mantiene activa su política de protección para pasajeros afectados. Los usuarios pueden realizar cambios en su itinerario sin costo a través de su portal oficial en la sección “Administra tu viaje”.

¿Qué opciones ofrece Viva Aerobús?

Viva Aerobús explicó que los acontecimientos en Guadalajara y Puerto Vallarta derivaron en bloqueos en los accesos a ambos aeropuertos y afectaron su operación.

La compañía permitirá a los pasajeros con vuelos programados el 23 de febrero hacia o desde esos destinos:

• Cambiar su vuelo sin costo
• Solicitar el reembolso en certificado electrónico
• Pedir el reembolso al medio de pago original

Estas medidas buscan ofrecer alternativas ante cancelaciones o retrasos.

¿Cómo pueden modificar su vuelo los clientes de Volaris?

Volaris informó que habilitó su sistema para que los pasajeros puedan modificar su vuelo sin cargo, sujeto a disponibilidad.

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“Derivado de afectaciones operativas recientes en Guadalajara y Puerto Vallarta, hemos habilitado nuestro sistema para que puedan modificar su vuelo sin costo, eligiendo el espacio disponible que mejor se adapte a sus planes”, indicó.

La aerolínea pidió a los usuarios revisar el estatus de su vuelo en su portal oficial. Si el vuelo fue cancelado, presenta demoras o el pasajero prefiere cambiarlo, puede hacerlo sin costo en el sistema.

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¿Por qué se afectaron los vuelos?

Las afectaciones se registraron tras hechos delictivos ocurridos en distintos puntos del país luego del operativo contra “El Mencho”. En algunas zonas se reportaron bloqueos carreteros, lo que complicó el acceso a terminales aéreas y generó retrasos.

Aunque las aerolíneas ya iniciaron la reactivación, advierten que el proceso será progresivo y podría haber ajustes adicionales.

¿Qué debe hacer si tiene un vuelo programado?

Si usted tiene un vuelo desde o hacia Guadalajara o Puerto Vallarta, se recomienda:

1. Revisar el estatus del vuelo directamente en el sitio web de su aerolínea.
2. Consultar la política de protección vigente.
3. Realizar cambios en línea para evitar traslados innecesarios al aeropuerto.

Las aerolíneas mantienen habilitadas opciones sin penalización para facilitar ajustes.

La operación aérea comienza a normalizarse. Sin embargo, las compañías recomiendan mantenerse atentos a actualizaciones oficiales. La situación sigue en evolución y los ajustes podrían continuar en las próximas horas.