Policía Cibernética alerta por estafa con códigos QR que redirigen a sitios falsos y permiten el robo de datos bancarios
Las autoridades advirtieron que los códigos QR alterados pueden dirigir a páginas falsas donde los usuarios ingresan sin saberlo información bancaria, contraseñas y datos personales.

MÉXICO.- La Policía Cibernética lanzó una alerta por un tipo de fraude que utiliza códigos QR para robar información financiera de personas.
Este esquema de estafa circula principalmente por redes sociales y aplicaciones de mensajería, y permite a los delincuentes obtener acceso a cuentas bancarias sin que la víctima se dé cuenta.
La advertencia fue emitida por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y la misma Policía Cibernética como parte de sus mecanismos de prevención.
Qué es la estafa con QR y cómo funciona
Los delincuentes crean códigos QR falsos que parecen legítimos y los comparten en plataformas digitales.
Cuando una persona escanea ese código con su celular, puede ser redirigida a una página apócrifa que imita a su banco, tienda o servicio de pago. Allí se le pide que ingrese datos como:
- Número de tarjeta
- Fecha de vencimiento
- Código de seguridad (CVV)
- Contraseñas o claves bancarias
Una vez capturada esa información, los estafadores la usan para vaciar cuentas, hacer compras no autorizadas o transferencias sin consentimiento.
Dónde se están detectando los fraudes
La Policía Cibernética ha identificado varias vías de propagación de los QR falsos:
- Mensajes en aplicaciones de chat, como WhatsApp o Telegram
- Publicaciones con enlaces en redes sociales
- Códigos aparentemente asociados a promociones o regalos
Los delincuentes suelen ofrecer supuestos premios, descuentos o beneficios para incentivar a la víctima a escanear el código.
Esta técnica aprovecha la confianza que muchas personas tienen en códigos QR que parecen oficiales.
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Cómo identificar un QR fraudulento
Para evitar caer en esta estafa, la Policía Cibernética recomienda verificar lo siguiente antes de escanear:
- Si el enlace del código coincide con el sitio web oficial del banco o comercio
- Si el QR llegó por un mensaje inesperado o de desconocidos
- Si el mensaje incluye ofertas demasiado buenas para ser verdad
Los especialistas también sugieren que, cuando se trata de pagos, se prefiera usar aplicaciones oficiales del banco o el método de pago integrado en el teléfono, en lugar de escanear códigos de fuentes no verificadas.
Qué hacer si ya fuiste víctima
Si después de escanear un código QR notas cargos o movimientos sospechosos en tu cuenta, las autoridades recomiendan:
- Contactar inmediatamente a tu banco para bloquear la tarjeta o cuenta afectada
- Cambiar todas tus contraseñas y claves de acceso
- Reportar el caso ante la Policía Cibernética y CONDUSEF
- Si hubo un fraude económico mayor, presentar una denuncia formal ante el Ministerio Público
Actuar con rapidez puede aumentar las posibilidades de congelar transacciones no autorizadas y recuperar parte del dinero.
Recomendaciones generales para proteger tus datos
La Policía Cibernética y CONDUSEF ofrecen medidas preventivas sencillas:
- No escanear códigos QR de fuentes desconocidas
- Revisar siempre que el dominio del sitio web sea real antes de ingresar datos
- Activar autenticación de dos pasos cuando sea posible
- Mantener actualizado el software y antivirus de tu teléfono
Estas acciones ayudan a reducir el riesgo de fraude y protegen la información financiera de accesos no autorizados.
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